Tjenestedesign

  • May 11, 2011 · 6:00 PM

Castilnano Simoons & Lars Georg Teigen, Making Waves

Hvordan bruke servicedesign-metode i strategiprosjekter?

Castilñano Simoons og Lars Georg Teigen fra Making Waves viser hvordan de har integrert servicedesign-metode i et strategiprosjekt for en varehuskjede. Castilñano Simoons jobber hos Making Waves som interaksjonsdesigner og har bl. a  gjennomført en servicedesign-workshop på Yggdrasil 2010, og vært lead speaker på Service Design Jam Oslo 2011.
Lars Georg Teigen er en av grunnleggerne av Making Waves og jobber med ledelse og forretningsutvikling i digitale kanaler, innovasjon og konseptutvikling, samt forbrukeradferd og sosiale medier.

www.makingwaves.no

---

Jonathan Romm, At-One, AHO

Institutt for design (IDE) ved AHO har langvarig erfaring med utvikling av tjenestedesign/service innovation gjennom forskingsprosjektet AT-ONE. Instituttleder Jonathan Romm vil presentere hvordan IDE har jobbet med utvikling av fagområdet Service design gjennom undervisning, forskning, utvikling og formidlingsaktivitet. Før han ble ansatt på AHO har han i fire år arbeidet med design og utvikling av tjenester og medieformater i DR (Danmarks Radio – som tilsvarer NRK i Norge). Jonathan har vært diplomsensor på AHO i tre år og har siden undervist og hatt kursansvar på AHO i masterstudiokurset Service design på Institutt for design (IDE).

www.service-innovation.org/

---

Lavrans Løvlie, Live|Work

Service Thinking

Når tjenester blir designet i siloer i en bedrift, opplever brukerne at de ikke henger sammen. Lavrans vil prate om strategier for å dra designerne opp av siloen og vise eksempler fra inn- og utland på hvordan vi kan bruke design for å skape mer helhetlige tjenesteopplevelser.

www.livework.co.uk

Join or login to comment.

  • A former member
    A former member

    Jeg synes dette var veldig nyttig samling, spesielt 1 og 3 foredrag. Foredrag 2 IDE var vel litt mer en "sales pitch" som ikke bidro i samme grad som de andre.

    May 12, 2011

  • Jan-Erik V.

    Knall!

    May 12, 2011

  • Dominika T.

    inspiring :)

    May 12, 2011

  • Sylvi L.

    Interessant å vite mer om hvordan TS brukes som metode i praksis til å forbedre designprosessen av digitale produkter. Blir spennende å følge med videre.

    May 12, 2011

  • Odd-Wiking R.

    Bra og inspirerende!

    May 12, 2011

  • A former member
    A former member

    Very inspiring presentations :)

    May 12, 2011

  • Line

    Veldig inspirerende:)

    May 12, 2011

  • Nina L.

    Jeg kunne hørt på Lavrans Løvlie i evigheter :)

    May 12, 2011

  • Thea S.

    Veldig lærerik og inspirerende!

    May 12, 2011

  • Niklas M.

    Vi har reservert bord på Oslo Mekaniske etter arrangementet for de som ønsker å fortsette den gode praten der. Vel møtt!

    1 · May 2, 2011

Our Sponsors

People in this
Meetup are also in:

Create your own Meetup Group

Get started Learn more
Allison

Meetup has allowed me to meet people I wouldn't have met naturally - they're totally different than me.

Allison, started Women's Adventure Travel

Sign up

Meetup members, Log in

By clicking "Sign up" or "Sign up using Facebook", you confirm that you accept our Terms of Service & Privacy Policy