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Helsana Versicherungen

Zürichstrasse 130 · Dübendorf

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Der Beschilderung folgen. Der Event findet im Erdgeschoss in der Mitte des Gebäudes statt.

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Details

Die Helsana (https://www.helsana.ch), die Nummer 2 der grössten Krankenversicherungen der Schweiz, verfolgt eine moderne Cloud-First Strategie. An diesem Meetup gibt das Helsana Azure Team tiefe Einblicke in ihre Arbeit mit der Azure Cloud. Von Datenbanken in der Cloud über Analytics und Microservices bis zu DevOps ist alles dabei.

Agenda:
18:15 Welcome (Manu Meyer & Andreas Wetter)

18:30 Talk 1: CRMa: Die Erweiterung von Dynamics CRM mit Azure Power: Data Factory, Logic Apps, Functions & PowerBI (Yu Li & Manuel Meyer)

Um komplexe Marketingkampagnen mit einem hohen Grad an Automatisierung ausführen zu können, wurden von Helsana diverse Produkte evaluiert. Leider fand sich keines, welches allen Anforderungen genügte. In enger Zusammenarbeit mit Microsoft wurde die zu 100% Azure-basierte Anwendung CRM-Analytics (CRMa) erstellt, welche Leads und Aufgaben aus dem Dynamics CRM gemäss komplexen Verteilregelwerken an die Regionen, Niederlassungen und Kundenbetreuer verteilt. Die Resultate und Performance der Kampagnen können über eine Data Analytics Strecke analysiert und in PowerBI visualisiert werden. Manuelle Prozesse zur Zielgruppenselektion wurden automatisiert und die Zeit von der Idee bis zur Selektion der Zielgruppe konnte von 10(!) Tagen auf einige Minuten reduziert werden. Mit der Einführung von CRMa hat die Helsana einen massgebenden Schritt in die Digitalisierung und zu einem ganzheitlichen Kampagnenmanagement geschafft.

Yu Li ist ein Data Analytics Spezialist, welcher das Helsana Azure Team bei der Umsetzung und Erweiterung von CRMa begleitet hat. Mehr über Yu gibt es auf: https://ipt.ch/person/yu-li/
Manuel Meyer ist Microsoft MVP und unterstützte das Azure Team in allen Belangen rund um die Entwicklung auf der Azure Plattform. Alles zu Manuel gibt es hier: http://manuelmeyer.net/

19:30 Snacks & Drinks

20:00 Talk 2: Enterprise Level Azure DevOps bei Helsana (Christian Waha)

Die Helsana IT-Strategie erfordert die hundertprozentige Automatisierung aller Entwickungen des Azure Teams. Im Sinne von aktiv gelebtem DevOps übernimmt das Team die volle Verantwortung von CRMa über den gesamten Software-Lifecycle. In dieser Session wird aufgezeigt, wie die Helsana ihre komplette CRMa Lösung automatisiert per Knopfdruck auf unterschiedliche Umgebungen deployen kann. Dabei werden die organisatorischen und technischen Herausforderungen, sowie die eingesetzten Werkzeuge (Azure DevOps, ARM, Jenkins, Powershell) erläutert.

Christian Waha ist Microsoft MVP mit Spezialgebiet Azure und unterstützte die Helsana beim Aufbau der Azure Release Infrastruktur. Alles zu Christian gibt es hier: https://about.me/christian.waha

Dieses Meetup ist offen für alle Interessierten und kostenfrei. Die Vorträge werden in Deutsch gehalten.

Bitte an und bei Verhinderung wieder abmelden. Die Plätze sind limitiert.