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Gute Interviews führen: Wie finde ich heraus, was der Kunde wirklich will?

Dieses Meetup liegt in der Vergangenheit

10 Personen haben teilgenommen

Blaue-Lilien-Gasse 3

Blaue-Lilien-Gasse 3 · Regensburg

Wie du uns findest

Blaue-Lilien-Gasse 3 / direkt am Kohlenmarkt / gegenüber der L´Osteria

Bild des Veranstaltungsortes

Details

Liebe DT-Mitglieder,

diesmal kümmern wir uns um eine der wichtigsten Techniken im Design Thinking: Der INTERVIEW-TECHNIK.

Wir gehen raus und führen qualitative/empathische INTERVIEWS. Und zwar mit Passanten. Das möchte gelernt sein. Und wie immer lernen wir am besten, wenn wir´s einfach ausprobieren.

Unser Ziel: Wir wollen herausfinden wer wann, wo und warum Einmal-Verpackungen kauft. Uns interessieren vor allem die Geschichten dahinter. An die kommen wir nur mit der richtigen Fragetechnik.

Zum Ablauf:
Zuerst bekommt Ihr einen kurzen Input zu einfachen Interview-Techniken. Dann geht Ihr zu zweit in die Fußgängerzone und führt die Interviews.

Zum Abschluss für diesen Tag treffen wir uns noch einmal und tauschen unsere Erfahrungen aus. Sowohl, was das INTERVIEWEN angeht, als auch über Eure Ergebnisse.

Was passiert dann in den darauffolgenden MeetUps?
Die Erkenntnisse aus den Interviews und die bereits erstellten PERSONAE helfen uns einen POINT OF VIEW zu generieren. Anschließend können wir in die kreativen Lösungen gehen.

Wir treffen uns um 13:00 Uhr im Dean and David am Kohlenmarkt (gegenüber der L Osteria). Wir haben einen Samstag gewählt, damit wir auch Leute befragen können. Da ist der Samstag ideal.

Wir freuen uns, wenn viele von Euch mitmachen. Interviews zu führen ist eine der wichtigsten Techniken im Design Thinking. Lasst´s Euch also nicht entgehen!

Viele Grüße und einen guten Rutsch

Bella und Sebastian