Episode 10: E-Commerce Trends – Das solltest Du in 2020 nicht verpassen!

Digital Experience – behind the scenes
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Öffentliche Gruppe

BalanLAB

Balanstraße 73, Haus 09, 3. OG Campus der Ideen "Neue Balan" · München

Wie du uns findest

Balanstraße 73, Haus 9 im 3. OG, BalanLAB c/o abc cross media GmbH

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Details

Der Onlinehandel boomt – der E-Commerce Umsatz ist in 2019 zweistellig gewachsen. Auch in 2020 wird ein ähnliches Wachstum erwartet. Doch nicht alle Onlinehändler können sich auf gute Geschäfte freuen.
Konnte man bisher noch mit Shop-Performance, Design und Usability punkten, so sind es nun wegweisende Trends wie z.B. Künstliche Intelligenz oder Voice Commerce, die den entscheidenden Vorteil bringen. Hinzu kommen veränderte Erwartungen der Kunden an das Einkaufserlebnis, die Customer Experience. Und dabei ist es inzwischen irrelevant, ob es um ein B2C oder B2B-Business ist.

Frank Geiger von den Shopmonauten und Daniela Baron-Breu von abc cross media geben Dir Einblicke in die Trends im E-Commerce, die 2020 maßgeblich sein werden. Ein spannender Insight – egal, ob Du erfahrender Onlinehändler oder E-Commerce-Greenhorn bist.

Du bist hier richtig, wenn Du als digitaler Macher:
... an E-Commerce und Trends interessiert bist,
... ein reines Onlinebusiness betreibst,
... Multichannel-Anbieter bist, oder
... für einen Online-Shop arbeitest oder verantwortlich bist.

Wir freuen uns auf einen spannenden Abend mit Euch!