Design Thinking en acció. Com trobar i millorar la teva oferta de valor

¿Asistirás?

30 personas asistirán

Compartir:

Neàpolis

Rambla de l'Exposició, 59 · Vilanova i la Geltrú

Cómo encontrarnos

Aquest meetup el fem al Neàpolis de Vilanova. Agraïm la col·laboració de neapolis.cat

Imagen del lugar del evento

Detalles

Cada any les grans empreses gasten milers de milions en trobar maneres de servir millor als seus clients. A mesura que la informació i la tecnologia continuen evolucionant, les experiències que ens ofereixen els serveis i productes que fem servir cada dia s'estan tornant cada cop més complexes. Amb cada evolució es presenta un nou conjunt de necessitats insatisfetes i les organitzacions han de tornar a adaptar la seva oferta de valor.

En aquest workshop aprendràs:

1. Que és Design Thinking i com pots començar a aplicar-lo en un projecte a la teva empresa l'endemà.
2. Com saber que volen els teus consumidors i quines són les seves necessitats.
3. Repassarem i treballarem junts algunes de les pràctiques més utilitzades en Design Thinking com: entrevistes, enquestes, contextual observation, mapes d'empatia, Personas vs. Proto-personas, Customer Journey Maps i Sponsor Users.
4. I per acabar aprendràs que és Human-centered Design i per què és important.

******
L'esdeveniment és gratuït, però les places són limitades, reserva la teva plaça ara
******
____________________
_Meetup facilitat per Manel Fabrega._
El Manel és un Human-centered Designer especialitzat en service design, experience design i research design. D'origen Vilafranquí i amb estudis en Multimèdia, Publicitat i Disseny de productes digitals, el Manel fa més de 10 anys que ajuda a agències, empreses, startups i ONGs d'Espanya i Alemània a adoptar pràctiques i processos Human-centric i així millorar o crear nous productes i serveis que els consumidors apreciaran i valoraran.