Power Apps mit Peter Heffner: Ticket-System für Außendienstmitarbeiter:innen
Details
Die SFR-App unterstützt die Servicemitarbeiter:innen, Fehler die z.B. während der Geräte-Installation beim Kunden auffallen, leichter zu dokumentieren, konsolidieren und schneller an den Betrieb zu melden.
Dadurch wird eine effektive Kommunikation zwischen Service und Betrieb gewährleistet, und es wird sichergestellt, dass die angemeldeten „Erkenntnisse“ analysiert und abgestellt werden.
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