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Business Driven Application Development - Ein Erfahrungsbericht

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David Baer von K. und 2 weitere
Business Driven Application Development - Ein Erfahrungsbericht

Details

Wer kennt es nicht, Business und IT reden aneinander vorbei. Nur merkt man das häufig erst bei der Release Demo oder noch später. Das muss nicht sein! Quatico hat das ewz Kundenportal mit Techniken aus Domain Driven Design (DDD) zu einem B2B Portal weiterentwickelt, mit dem ewz Geschäftskunden z.B. selbständig Verwaltungsmandate vergeben oder Eigentümerwechsel vornehmen können. In einem Erfahrungsbericht erzählen wir, wie wir zielorientiert von einer vagen Vorstellung der ewz Kundenbedürfnisse zu einem gemeinsamen fachlichen Verständnis gelangt sind, das automatisiert ausgeführt werden kann. Diese automatisiert ausführbaren Anwendungsszenarien dienen als fachlich kommunizierbares Sicherheitsnetz, das in E2E- und Regressionstests verwendet wird. Mit Hilfe weiterer Quality Gates konnten wir das Vertrauen in die Qualität der Releases nach und nach steigern und den manuellen Testaufwand auf das notwendige Minimum reduzieren. Inzwischen können wir On Demand releasen – falls erwünscht, mehrmals am Tag. ewz kann nun die Weiterentwicklung des Kundenportals zielgenau steuern und flexibel auf neue Kundenbedürfnisse reagieren.

Natascha Wloka ist Product Owner für die digitale Kundenplattform "mein ewz". Ihre Mission ist es, den Privat- und Geschäftskunden von ewz einen ausserordentlichen, digitalen Service zu bieten und administrative Kosten zu reduzieren.

Christian Kehl ist Project Manager bei Quatico und treibt die Entwicklung des ewz Kundenportals voran. Er setzt sich umsichtig und mit Überzeugung für möglichst werthaltige Funktionalität in den von ihm betreuten Kundensystemen ein.

Jan Wloka ist CTO von Quatico und Software Architekt für das ewz Kundenportal. Er will mit Technologie Resultate liefern und Wert für Kunden schaffen. Jan ist Engineer mit Leib und Seele und fördert bei Quatico die Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Als Crafter ist er in der Community eine aktive Grösse.

P.S. Natascha und Jan sind weder verwandt noch verschwägert.

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