Wie wir die ideale Customer Journey mit AI bauen

Wir zeigen dir, wie wir die ideale Customer Journey mit AI bauen.

Customer Journeys helfen strategisch, sie sind ein roter Leitfaden sowohl in der Produktentwicklung als auch im product messaging. Das Verständnis, wann der Kunde mit uns oder unserem Produkt interagiert, trägt wesentlich zum Produkterfolg bei. Kann uns die AI helfen, die customer journey zu optimieren und sie entsprechend der stages of awareness zu bauen?

1. **Identifizierung von Schmerzpunkten und Reibungen**
2. **Verständnis der Kundenmotivationen und -bedürfnisse**
3. **Verbesserung der Kundenintegration**
4. **Verbesserung von Produktdesign und -funktionen**
5. **Optimierung der Touch Points**
6. ** Alignment crossfunktionaler Teams**
7. **Priorisierung von Produkt-Roadmaps**
8. **Erhöhung der Kundenbindung und -loyalität**

Als Product Lead (z.B. Head of Product, Innovation Lead oder CPO) kannst du erwarten, wertvolle Einblicke und praktische Tipps für die Optimierung deiner Product Discovery mitzunehmen. Es wird ausreichend Raum für Diskussionen, Fragen und den Austausch von Erfahrungen geben. Unser Ziel ist es, eine offene und unterstützende Community zu schaffen, in der alle Teilnehmer:innen voneinander lernen können.

Werde hier Teil unserer Community, lass uns gemeinsam lernen: https://ai-circle.gs-9.com/

Wir freuen uns auf dich und deine Begeisterung für innovative Produktentwicklung!

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Wir von Geek Space 9 wollen mit dem AI Product Circle so viele wie möglich "anstecken", inspirieren, mutig neue Wege in der Produktentwicklung zu gehen.

Getrieben von GenAI bauen wir unsere Produktentwicklung komplett um in einem public build – hin zu KI in Ideation, Produkt-Marketing, Softwareentwicklung. Diesen AI Product Circle bauen wir auf, um Erfahrungen auszutauschen und gemeinsam zu lernen, gemeinsam die ersten Schritte zu gehen, denn in diesem neuen Gebiet gibt es noch keine “langjährige Erfahrung” und noch viele unentdeckte Anwendungsfälle für GenAI.