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Prozessautomatisierung gilt vielerorts als naheliegender Hebel für mehr Effizienz: Prozesse werden aufgenommen, digitalisiert und anschließend automatisiert. Erwartet wird weniger Aufwand, mehr Geschwindigkeit, bessere Ergebnisse.
In der Praxis zeigt sich jedoch ein anderes Muster: Automatisierungsinitiativen kommen ins Stocken, erzeugen neue Abstimmungsbedarfe oder machen bestehende Probleme erst sichtbar.
Der Grund liegt selten in der Technologie. Er liegt in der Organisation selbst.
Denn Prozesse sind keine neutralen Ablaufketten. Sie sind Ausdruck der organisationalen Strukturen von Entscheidungen, Zuständigkeiten, Erwartungen und gewachsenen Umgangsweisen. Was auf dem Papier wie ein klar definierter Prozess aussieht, ist in der Realität oft stabilisiert durch informale Praktiken, Ausnahmen und situative Abstimmungen.
Automatisierung greift genau hier ein und macht sichtbar, was zuvor verdeckt funktioniert hat.
In diesem Webinar richten wir den Blick daher bewusst nicht auf Tools oder Technologien, sondern auf die Voraussetzungen von Prozessautomatisierung:

• Was genau wird automatisiert und was entzieht sich der Automatisierung?
• Warum scheitern viele Vorhaben nicht an der Umsetzung, sondern an unklaren Strukturen?
• Welche Rolle spielen implizite Erwartungen und informale Lösungen?

Der zentrale Gedanke: Prozessautomatisierung ist kein Ausgangspunkt, sondern ein möglicher Endpunkt gelungener Organisationsklärung.

Das Webinar unterstützt dabei, Automatisierungsvorhaben anders zu betrachten. Nicht als technisches Projekt, sondern als Eingriff in die Logik Ihrer Organisation.

Du gewinnst damit eine fundierte Grundlage, um zu entscheiden, wo Automatisierung sinnvoll ist – und wo sie mehr Probleme erzeugt als löst.

Für wen?

• Für Führungskräfte, die für Effizienz, Digitalisierung oder Organisationsentwicklung verantwortlich sind
• Für Projektleitende in Transformations- oder Automatisierungsvorhaben
• Für Mitarbeitende aus Organisationsentwicklung, Prozessmanagement oder Digitalisierungseinheiten
• Für HR- und Change-Verantwortliche, die Automatisierungsvorhaben begleiten
• Für Berater:innen, die Organisationen bei Struktur- und Prozessfragen unterstützen

Für alle, die Prozessautomatisierung nicht nur umsetzen, sondern verstehen willst, weshalb sie funktioniert – oder eben nicht.
Wir freuen uns auf dich!

Jetzt anmelden via Teams:
https://events.teams.microsoft.com/event/6b9b8c94-1b4c-4e27-9952-28989c600b49@ca02d182-8ffc-4dba-852a-cc18e95c4aa9

Kaum ein Begriff entfaltet in Organisationen eine ähnliche Signalwirkung wie „Strategie“: Visionen, klare Ziele, Leuchttürme. Sie trägt viel Hoffnung und zugleich ist sie oft verbunden mit unerfüllten Erwartungen.

Die zentrale Frage bleibt:
Wie gelingt es uns, Strategie nicht nur zu formulieren, sondern auch wirksam umzusetzen?

Unsere Erfahrung zeigt: In der Strategieentwicklung wird die Organisation selbst häufig zu wenig mitgedacht.
Das wirkt zunächst paradox – schließlich richtet sich jede Strategie an die Organisation selbst. Trotzdem erleben viele, dass sorgfältig entwickelte Strategien im Alltag nicht die intendierte Wirkung entfalten.
Diese Diskrepanz nehmen wir zum Ausgangspunkt unseres Diskurses.
In dieser RealWork-Session arbeiten wir konkret an Fragen und Hürden der Strategieumsetzung. Gemeinsam analysieren wir mit dir typische Stolpersteine, ordnen sie organisationstheoretisch ein und diskutieren, welche Konsequenzen sich daraus für deine zukünftige Strategieprozesse ergeben.
Ziel ist es, Umsetzung nicht als nachgelagertes Problem zu behandeln, sondern von Beginn an die Kopplung mit der Organisation mitzudenken.
Für wen ist die Veranstaltung geeignet?
Für Menschen mit Gestaltungsverantwortung in Organisationen – etwa in Führung, Organisationsentwicklung, HR oder Beratung –, die an Strategieprozessen beteiligt sind und die Umsetzung nicht dem Zufall überlassen wollen.

EXLUSIV für Mitglieder der Better Organizing Community von itstime

Jetzt anmelden
https://its-time.de/termine/strategie-zwischen-ueber-und-umsetzung

In diesem Webinar geht es um die Grenzen der Konfliktvermeidung oder Konfliktlösung in Organisationen, und wie ein anderes Verständnis von Spannungen produktiv nutzbar gemacht werden kann.

Konflikte werden in Organisationen häufig als Störung behandelt. Als etwas, das gelöst oder möglichst vermieden werden soll.
Dieser Zugang greift in der Praxis jedoch zu kurz.
Denn Konflikte entstehen selten primär aus persönlichen Differenzen. Sie entstehen aus widersprüchlichen Erwartungen, Rollen und Anforderungen im System. Damit sind sie kein Ausnahmefall, sondern ein normaler Bestandteil organisationaler Realität.
Viele klassische Ansätze der Konfliktbearbeitung verengen den Blick auf Verständigung, Moderation oder persönliche Klärung.
Das führt häufig dazu, dass Konflikte zwar beruhigt werden, aber nicht wirklich bearbeitet sind.

In diesem Webinar eröffnen wir eine andere Perspektive:
Konflikte als Ausdruck struktureller Spannungsfelder.
Du erhältst Einblicke,
– warum Konflikte entstehen und nicht einfach „gelöst“ werden können
– weshalb Lösungsorientierung oft an den eigentlichen Ursachen vorbeigeht
– und wie Konflikte so bearbeitet werden können, dass sie zur Klärung von Erwartungen und zur Weiterentwicklung der Organisation beitragen
Der Fokus liegt darauf, Konflikte nicht zu individualisieren, sondern sie als Hinweis auf relevante Differenzen im System zu nutzen.

Für wen?

• Für Führungskräfte, die Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich nicht nur moderieren, sondern besser verstehen und wirksam bearbeiten wollen.

• Für Mitarbeitende aus Organisationsentwicklung, HR und Change, die Konflikte im Kontext von Veränderungsprozessen einordnen und nutzen möchten.

• Für Projektleitende, die mit widersprüchlichen Anforderungen und Spannungen in Projekten umgehen müssen.

• Für Berater:innen und Coaches, die Organisationen in Konfliktsituationen begleiten.

Für alle, die Konflikte nicht vorschnell lösen, sondern als Zugang zu organisationaler Klärung nutzen wollen.