User Xperience - Open space - Design oder Xsign-thinking
Details
Wie befreien wir den Anlagenbediener und Servicetechniker vom Bildschirm?
Wie kann VR, XR und AR Servicequalität sicherstellen?
Und wie geht das Ganze mit Kunden Erfahrungs-Management zusammen?
-> Theorie aktueller Stand VR / AR im Maschinen- und Automobilbau
-> Hololense für Service und Fernwartung
-> Spielerische Erfahrung mit Anwendungen aus Training und Service
VR: Man kann ein Fahrzeug virtuel auseinander bauen
VR in der Mobilen Version: Virtuelles Training eines Serviceprozess
AR: Mögliche Showcases * Automotive Go *
Open Space Ergebnisse Einsatzmöglichkeit und Xperience
Zeit zum freien Austausch
Wir bewegen uns in 4 Dimensionen, drei im Raum und dann noch die Zeit...
Wenn wir Software entwickeln, denken wir in Rechtecke, manchmal sind die dann noch in mehreren Ebenen ineinander verschachtelt. Bleiben wir für immer in dem Rechteck der Anzeigegeräte gefangen? Wohl kaum. Nicht nur Kinder spielen Pokémon Go. Wie können überzeugende Lösungen für Maschinen Steuerungen und innovativen Service aussehen?
Gute Software geht vom Problem der konreten Person aus. Wir entwickeln Lösungen an diesem Abend die nicht in einem Bildschirm stattfinden.
An dem Abend besteht natürlich die Möglichkeit selbst unterschiedliche VR Brillen und AR-Lösungen aus dem professionellen Bereich spielerisch auszuprobieren.
Zudem tauschen wir uns moderiert aus über die Punkte wie Customer Journey, Stakeholder Feedback, Personas etc. aus.