Community Management - Wie ich Beziehungen aufbaue

Ein kurzer Blick auf Facebook, flix durch Instagram gescrollt und einen Blogbeitrag überflogen. In Zeiten sozialer Medien und digitaler Kommunikation werden die Nutzer von Inhalten überflutet. Während die Aufmerksamkeitsspanne abnimmt, steigt das Angebot an Inhalten ins schier Unendliche. Viele Unternehmen setzen daher auf schnelle Reichweite und Clickbait. Sie überbieten sich mit Überschriften, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erringen. Eine Verstärkung der Kundenbindung findet nicht statt.

Tanja Laub zeigt mit welchen Erfolgsfaktoren Unternehmen im schnellen digitalen Wandel nachhaltige Beziehungen zu den Nutzern aufbauen können, um so dauerhaft die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen und das Markenimage zu stärken.

Tanja Laub ist freiberufliche Social Media- und Community Strategin sowie erste Vorsitzende des Bundesverbandes Community Management e.V. für digitale Kommunikation und Social Media (BVCM).

Link zum Online-Event über Zoom:

https://us02web.zoom.us/j/87002471806?pwd=NWtWMFNSSm83QzhpaU8xb0dKbGpKUT09

Meeting-ID: 870 0247 1806
Kenncode: 678251