Open Class "Los 5 Superpoderes en la Gestión de Procesos de Negocio"

El miércoles 14-01-2026, a las 18:00, tendrá lugar la Open Class "Los 5 Superpoderes en la Gestión de Procesos de Negocio", del posgrado Business Process Management (BPM).

Al impulsar proyectos de transformación es habitual sentir que “falta algo”, una sensación que suele surgir cuando no existe una claridad compartida sobre cómo se trabaja realmente: los procesos son inexistentes, están dispersos, dependen de personas concretas, presentan duplicidades y variaciones no controladas, o bien están sobredimensionados, se quedan cortos o no se siguen de forma consistente porque no se entienden, no encajan en la operativa o no se percibe su valor; la experiencia muestra que la diferencia entre avanzar con fluidez o quedar atrapado en dudas y retrasos está en desarrollar cinco capacidades clave en la gestión de procesos de negocio, que en esta sesión se darán a conocer junto con ejemplos y enfoques prácticos para convertir esas dificultades en un impulso hacia una transformación más sólida, coherente y exitosa.

El ponente
Juan Ramón Gutiérrez Villar, director del posgrado en Business Process Management (BPM).
Líder de soporte para la plataforma Global de Allianz Partners. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional, de más de 25 años, como consultor en IBM. Ha trabajado como director de operaciones en Engel Energy, como director de transformación digital en Grupo BC y como líder de consultoría en Sener Ingeniería.

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