De "Bug Hunter" a "Customer Advocate": La evolución hacia Quality Experience(QX)

Como parte de una nueva temporada de Abstracta Tech Talks (ATT), te invitamos a la segunda ATT del año, esta vez recibimos a Ana Inés González Lamé, Senior QC Analyst en Globant y embajadora de Women Techmakers, dedica su trabajo a promover el Quality Experience (QX).

Abordaremos una visión de la calidad que va más allá de que el código funcione: la verdadera calidad es el valor y la satisfacción para el usuario. Esta charla invita a expandir nuestra mentalidad: evolucionar de buscar fallas técnicas a validar emociones y flujos de experiencia. Hablaremos sobre cómo el QA puede (y debe) ser la voz del usuario cuando el usuario no está en la sala. A través de estrategias de Quality Experience (QX), aprenderemos a identificar fricciones que el código no muestra, pero el cliente siente.Será una ponencia con espacio para preguntas y respuestas.

📅 ¿Cuándo? Miércoles 3 de junio de 2026, a las 14:00 horas (UY),

Para inscribirte puedes hacerlo acá

Biografía de la ponente: Senior QC Analyst en Globant y embajadora de Women Techmakers. Con formación certificada por ISTQB y especialización en testing manual, dedica su trabajo a promover el Quality Experience (QX) dentro de los equipos de desarrollo. Su principal objetivo es conectar el rigor técnico con la satisfacción real de todas las personas que usan las aplicaciones.

Invitación a seguir a la ponente:
¿Te gustaría seguir en contacto con Ana y conocer más sobre su trabajo? Puedes hacerlo a través de su perfil de LinkedIn: Ana Inés González Lamé
¡No te pierdas esta oportunidad de aprender y crecer en el campo del testing!

Te esperamos en Abstracta Tech Talks."