¿ITIL 4.0: ¿Innovación o Distracción?

¿ITIL 4.0: ¿Innovación o Distracción?

Después de más de una década impartiendo charlas y clases sobre ITIL, he llegado a una conclusión controversial: ITIL 4.0 podría no ser la mejor inversión de su tiempo y recursos.

¿Quiere saber por qué? Los invito a mi próxima charla donde profundizaré en esta afirmación basada en mi experiencia en el campo.

Únase a nosotros para un debate relevante y práctico sobre la utilidad de este framework. No se lo pierda.