La communication non violente : 4 étapes pour une collaboration efficace

Au programme
Il y a quatre manières de réagir à un message négatif :

• Se sentir fautif
• Rejeter la responsabilité sur son interlocuteur
• Percevoir nos sentiments et besoins
• Chercher à percevoir les sentiments et besoins de son interlocuteur

Ce que je vous propose ici, c'est de voir ou revoir les bases de la CNV en explorant les quatre phases OSBD pour réussir à percevoir nos sentiments et besoins.
Je vous proposerai dans un second meetup de voir comment, grâce à ces quatre composantes de la CNV, nous pouvons chercher à percevoir les sentiments et besoins de notre interlocuteur.

Que vous soyez initiés ou non, je vous propose d'échanger sur ce sujet en vous exposant ma compréhension du sujet et en discutant à partir des expériences de chacun.

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