#OpenSeriousGame : L'art de poser des questions


Détails
Pouvez vous nous raconter la dernière fois où vous avez compris ce que voulait votre client sans lui demander ?
Non ? Bien. Ce meetup est pour vous.
C'est en posant les "bonnes questions" qu'on permet à une personne (client, collègue, ami) d'exprimer des besoins, des peurs ou des envies. C'est grâce à ces "bonnes questions" que nous pourrons découvrir ce qui est vraiment important pour cette personne.
Cet #OpenSeriousGame animé par Roberto Fiorentino, Séraphin Bonnaffé et Olivier Taieb vise à donner des clés pour expérimenter et maitriser le questionnement dans le respect de l’autre. Ce respect de l'autre nous permettra :
- d'éviter les pièges des démarches invasives (interrogatoires),
- de prendre en compte nos biais cognitifs et nos freins culturels.
Nous vous invitons à l'Agile tribu pour expérimenter cet #OpenSeriousGame sur L'art de poser des questions
Cet événement est auto organisé : vous pouvez apporter quelque chose à partager (nourriture / boisson) pour continuer la discussion sur place.

#OpenSeriousGame : L'art de poser des questions