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Détails

"Les utilisateurs sont 6 fois plus enclins à acheter durant une expérience émotionnellement positive et 12 fois plus enclins à recommander l'entreprise." - Temkin
Au cours d'un atelier, découvrez comment travailler sur l'expérience proposée à l'utilisateur, à partir d'outils issus du design de service.

Au programme :

  • L'expérience utilisateur, qu'est-ce que c'est?
  • Pratique d'un outil permettant de représenter l'expérience utilisateur et d'en dégager des opportunités d'innovation.
  • Échanges autour d'un apéro où chacun peut amener quelque chose à boire ou à grignoter.

Inscription obligatoire. Nombre de places limité à 24 personnes.
Évènement gratuit et ouvert à tous.

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