Wat we doen

The Analytics Lab is the data & analytics excellence center for anyone who wants to accelerate in the digital transformation.

Like to see an impression of our meetup?

https://www.youtube.com/watch?v=vQdYMk_00Ds

The high expectations about big data, tooling like R and Python and terms like Artificial Intelligence, Machine Learning and Deep Learning are all around us. But what can this mean for you?

We help organizations succeed in (big) data challenges. We are experts in working with (relatively) new - often open source - tooling. We know all about innovative analytical techniques.

We translate the pledge into the application and outcome. In close cooperation with our clients we determine when the test, concept or pilot is successful. Then we scale up.

Curious? Please contact us, or visit our website TheAnalyticsLab.nl

Geplande evenementen (1)

We crunch(ed) Artificial Intelligence: AI in geautomatiseerde klantdialogen

Op woensdag 17 november is het tijd voor een nieuwe editie van onze Meetup. Deze keer gaan we het hebben over de toepassing van AI in klantdialogen.

Een van de grootste beloftes van data is 'personalisatie'. De droom van iedere klantgerichte professional is een relevante 1-op-1 dialoog met de klant op ieder kanaal. De grote vraag is: hoever zijn we hier al mee?

Peter van der Putten van Pegasystems neemt ons mee in de wereld van AI in klantdialogen. Pega is een van de leaders in CRM Customer Engagement volgens Gartner & Forrester. Zoals je van ons gewend bent, gaat onze Meetup niet over beloftes, maar over impact. Peter staat dus uitgebreid stil bij wat er 'onder de 'motorkap' plaats vindt in de 'Decision Hub' van Pega: welke data kun je gebruiken? Welke technieken? Hoe train en valideer je modellen? En hoe hou je grip op de toepassingen? Hoe ga je om met ethische vraagstukken?

Let op, deze keer organiseren we onze Meetup weer op ons kantoor van True in Amsterdam. Deze locatie is zowel met de auto als met het OV zeer goed te bereiken.

In tegenstelling tot onze eerdere posts, doen we deze sessie op verzoek toch in het Engels.

Agenda:
18:00 - 19:00 - Ontvangst met een hapje en drankje
19:00 - 19:45 - Peter van der Putten (Pegasystems), incl Q & A
19:45 - 20:30 - Afsluitende borrel

We hopen jou weer te zien op 17 november!