Event-Driven Approach, czyli dlaczego biznes powinien myśleć zdarzeniowo?

Czy Twoja firma reaguje na zdarzenia wtedy, gdy się dzieją – czy dopiero, gdy zobaczy je w raporcie?

W codziennym działaniu każdej organizacji wszystko zaczyna się od zdarzeń: klienci podejmują decyzje, rynek się zmienia, partnerzy reagują, a konkurencja wprowadza nowe produkty.
To, jak szybko je zauważymy, zrozumiemy i odpowiemy na nie – decyduje o przewadze konkurencyjnej.

Dlaczego to temat ważny dla menedżerów, liderów i osób odpowiedzialnych za biznes, a nie tylko dla działu IT?
Bo podejście zdarzeniowe to sposób na:
✅ lepsze przewidywanie potrzeb klientów i rynku
✅ szybsze reagowanie na zmiany i kryzysy
✅ tworzenie produktów i usług dokładnie wtedy, gdy są potrzebne
✅ budowanie procesów, które „żyją” w czasie rzeczywistym, zamiast opierać się na danych sprzed tygodnia.

Przykładowo, klient banku może zacząć po dłuższej przerwie korzystać z produktów, zasilić konto dużym wpływem i zaplanować kolejne operacje. Jest to seria zdarzeń, na które bank może odpowiedzieć planem zaangażowania, ofertą sprzedażową, incentywizacją zachowań, onboardingiem do private banking itd. Z kolei reakcja klienta na te zdarzenia wywoła kolejną ich sekwencję, a od ich trafnej interpretacji i obsługi będzie zależeć jaką jakość relacji z klientem uda się zbudować.

Podczas webinaru:
🔹 pokażemy, jak podejście zdarzeniowe realnie wpływa na decyzje biznesowe i wyniki organizacji
🔹 opowiemy, jak architektura zdarzeniowa wspiera działy biznesowe, nie tylko IT
🔹 wspólnie zastanowimy się, gdzie może pomóc właśnie w Twojej firmie
To spotkanie dla tych, którzy chcą, by ich organizacja działała szybciej, mądrzej i bardziej elastycznie – dzięki lepszej obserwacji i reakcji na to, co naprawdę się dzieje.

Webinar kierujemy do każdego, kto w firmie podejmuje decyzje i chce to robić:
– szybciej
– na podstawie aktualnych danych, a nie raportów sprzed tygodnia
– w sposób bardziej dopasowany do zachowań rynku i klientów
A w szczególności:
Menedżerow i dyrektorów działów biznesowych – np. sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, rozwoju produktów, operacji
Członków zarządów i osoby odpowiedzialne za strategię cyfryzacji lub transformację biznesu
Product ownerów i managerow produktu – którzy projektują nowe usługi czy kampanie i chcą lepiej reagować na zachowania klientów
Menedżerów customer experience / customer success – bo zdarzenia to często sygnały od klienta
Business analysts i osoby od business intelligence – dla których podejście zdarzeniowe to nowy sposób patrzenia na dane i wskaźniki
Liderów projektów innowacyjnych – którzy szukają przewagi w czasie rzeczywistym
Osoby z obszaru risk & compliance – tam, gdzie szybka reakcja na zdarzenia ogranicza ryzyko

ZAREJESTRUJ SIĘ, aby otrzymać link do webinaru!