Payments: Como criar diferenciação em produtos comoditizados / regulados?

Após as férias da virada de ano, vamos começar 2025 com tudo. Dessa vez nosso papo será sobre produtos no segmento de Meios de Pagamentos.

Atualmente, mais de 89,8% da população brasileira possui vínculo bancário, segundo dados da idwall. O PIX é usado para pagar desde comida a serviços médicos e até mesmo para compras a crédito, dispensando a rede de pagamentos de bandeiras de cartões de crédito.

Com os serviços bancários cada vez mais padronizados e disponíveis em uma infinidade de instituições, surge a pergunta: como as instituições financeiras e fintechs podem se diferenciar e evitar a comoditização de seus produtos? Como criar soluções únicas e trazer diferenciação para suas jornadas? Além disso, como a comunicação entre times e com o governo pode ser parte essencial desse ecossistema?

Isso e muito mais, a gente vai discutir na primeira edição do ProductTank São Paulo desse ano! Junte-se a nós para participar de talks incríveis, se atualizar com profissionais de peso, fazer conexões poderosas e participar de discussões sobre estratégia e desenvolvimento de produtos de sucesso.

Para quem ainda não conhece, o evento acontece em mais de 200 cidades em todo o mundo e foi criado pelo Mind the Product.

Sobre as talks:

• Gabriel Souza (Nubank): compartilhará suas experiências sobre como criar diferenciação em produtos regulados, a importância da colaboração para engajar times e impactar um ecossistema de pagamentos globais.
• Thais Rigolon (Neon): discutirá a importância de PMs se envolverem ativamente na regulação e como influenciá-la. Além disso, Thais abordará a resiliência e engajamento no "daily banking", explicando como garantir a continuidade de serviços essenciais e explorando maneiras de rentabilizá-los, como por meio do Pix no crédito.
• Gustavo Piotto (C6): apresentará mais detalhes sobre como foi o processo de inovação nos métodos de pagamento quando traz o Pix para wallet, com o pagamento de Pix por aproximação. Ele também vai tratar sobre como foi a especificação, piloto e testes com clientes para evoluir uma jornada antes da publicação das especificações normativas do produto.

Sobre os palestrantes:

• Gabriel Souza atua como Senior Product Manager com mais de 8 anos de experiência em produtos digitais, com passagens pelo Nubank, Itaú e Neon. No Nubank, dobrou a conversão do Parcela Segura para 16% e hoje atua com o Pix. No Itaú, estruturou a governança de Digital Analytics, impactando dezenas de canais e milhares de colaboradores. Na Neon, aplicou na prática o Continuous Discovery.
• Thais Rigolon é Staff Product Manager na Neon, responsável pela parte de Pagamentos e Conta Digital, além de fazer parte do GT de UX do Open Finance Brasil e liderar a frente de Patrocínio & Parcerias do Festival Mulheres de Produtos. Tem mais de 13 anos trabalhando com produtos de tecnologia, desde startups com foco em Fintechs (Neon, PicPay), desenvolvimento de software livre para o terceiro setor (UNICEF, Instituto TIM) até como consultora em grandes organizações (Claro, NET, Embratel, Mapfre, PepsiCo, Votorantim). Também é pós-graduada em Mídia, Informação e Cultura pela ECA-USP.
• Gustavo Piotto é Senior Product Manager construindo um banco do zero no C6 Bank e atualmente responsável pelas jornadas de Open Finance, mas também com contribuições no desenho de produtos incríveis para o Bradesco, Buscapé, Bidu Seguros, entre outros.

Programação do Evento

• 19h00: Abertura e boas-vindas
• Intro Product Tank São Paulo
• Talk de Gabriel Souza
• Talk de Thais Rigolon
• Talk de Gustavo Piotto
• Networking / Happy Hour

Apoio

• PM3: a escola referência em produtos e negócios digitais no Brasil.

Endereço:
FIAP Paulista
Av. Paulista, 1106 - 3º andar
(Prédio do lado da Renner)