Creatio Users Group Poland

Creatio Users Group Poland to nowa społeczność skupiająca praktyków platformy Creatio - analityków biznesowych, wdrożeniowców, architektów rozwiązań i liderów transformacji cyfrowej. Spotkanie zerowe to inauguracja grupy: okazja, żeby się poznać, podzielić doświadczeniami i zobaczyć, co Creatio potrafi w rękach ludzi, którzy naprawdę z niej korzystają.
Podczas meetupu wystąpią doświadczeni praktycy, którzy pokażą Creatio w akcji - od wdrożeń agentów AI w dużych instytucjach finansowych, po decyzje biznesowe dotyczące wyboru platformy CRM. Zero teoretyzowania, same konkrety.

Dołączając do meetupu:
Zobaczysz, jak w praktyce działa agent AI do obsługi klienta w branży ubezpieczeniowej - zbudowany bez pisania kodu, działający w środowisku CRM dużego przedsiębiorstwa;
Dowiesz się, dlaczego firmy doradcze coraz częściej inwestują w alternatywne platformy CRM i co to oznacza dla rynku;
Wyjdziesz z konkretną wiedzą o tym, jak ocenić opłacalność zmiany platformy - i kiedy taka zmiana ma, a kiedy nie ma sensu.
Zyskasz szansę na udział w certyfikowanych szkoleniach Creatio - jako uczestnik naszej grupy użytkowników, dowiesz się, jak ubiegać się o miejsce w puli profesjonalnych szkoleń zaplanowanych na maj, które realizujemy w ramach programu partnerskiego.

Agenda:
⏰ 16:00 - 16:05 Powitanie
⏰ 16:05 - 16:45 Jak działa i jak jest zbudowany agent AI dla obsługi klienta w ubezpieczeniach (Sylwia Jafernik, Creatio)
⏰ 16:45 - 17:25 Czy opłaca się wyjść z Salesforce? (Grzegorz Boński, Exerizon)
⏰ 17:25 - 17:30 Zakończenie

Prelekcje:
Jak działa i jak jest zbudowany agent AI dla obsługi klienta w ubezpieczeniach
Gratka dla wszystkich, którzy interesują się AI - ale chcą zobaczyć coś więcej niż slajdy z wizją. Sylwia pokaże, jak krok po kroku wygląda projektowanie i wdrażanie agenta AI w środowisku CRM dużej instytucji finansowej z branży ubezpieczeniowej. Zobaczymy, co Creatio daje out-of-the-box, jak wygląda konfiguracja agenta bez pisania kodu i jakie wyniki to przynosi w praktyce.
Czy opłaca się wyjść z Salesforce?
Salesforce to platforma, na której można zbudować całą karierę - i wiele firm tak właśnie robiło przez lata. Dziś rynek się zmienia: organizacje coraz częściej analizują alternatywne rozwiązania i rozszerzają swoje portfolio technologiczne. Grzegorz podzieli się wynikami analiz, które Exerizon przeprowadził przed podjęciem decyzji o partnerstwie z Creatio.

Prelegenci:
Sylwia Jafernik - Creatio
Analityczka biznesowa specjalizująca się w rozwiązaniach no-code. Na co dzień projektuje i wdraża agentów AI dla środowisk CRM w dużych przedsiębiorstwach z sektora finansowego. Jej praca to pomost między tym, czego potrzebuje biznes, a tym, co potrafi platforma - bez angażowania programistów.
Grzegorz Boński - Exerizon
Odpowiada za praktykę Creatio w Exerizon. Jego zespół doradza firmom i prowadzi wdrożenia technologiczne, pomagając organizacjom przejść przez transformację cyfrową. Wcześniej pracował dla Salesforce - co daje mu rzadką perspektywę na obu stronach tej rozmowy. Prywatnie ojciec i amatorski programista gier roguelike.