Booking.com en OVChipkaart over klantgedreven IT 2.0

Onder het genot van een borrel, discussie en de verhalen van topsprekers, leggen wij de basis voor de nieuwe IT.

Sprekers:

• Brendan Bank, CIO Booking.com

• Arco Groothedde, CEO Trans Link Systems (OV Chipkaart)

Thema:

Booking.com loopt al jaren voorop als het gaat om klantgerichte e-commerce. CIO Brendan Bank is een visionair als het gaat om je IT van buiten naar binnen te organiseren. Dat is voor Arco Groothedde als directeur van TLS de grote nieuwe uitdaging. De OV chipkaart is er en nu komt de volgende grote stap waarbij deze keer de reiziger centraal staat.

Ook dit keer wederom: geen mooi-weer verhalen, maar eerlijke ervaringen uit de praktijk.

19:00-19:30 Ontvangst

19:30-20:00 Brendan Bank

20:00-20:15 Pauze

20:15-20:45 Arco Groothedde

20:45-21:15 Discussie

21:15-22:00 Borrel

Bevestiging van deelname (RSVP) is nodig voor toegang tot de Rembrandttoren in Amsterdam, naast het Amstelstation. Als je nog geen lid bent, kun je eerst een lidmaatschap aanvragen via ‘Join us’. Bij RSVP kan je aangeven of je een parkeerplek nodig hebt. Deelnemers kunnen zich melden bij de receptie die dan beschikt over de deelnemerslijst.

Er is ruimte voor maximaal 70 personen en we verwachten zo’n 50. Eventueel kan het toch snel gaan dus snel inschrijven wordt geadviseerd.