Industria UX en Chile: User Research en entornos disruptivos

Evento para profesionales de la industria UX en el que conversaremos sobre las necesidades y desafíos de las organizaciones para implementar procesos y metodologías de investigación de usuario en entornos disruptivos.

Contaremos con 2 casos de la industria reales, primero el caso de la aplicación MACH y sus procesos de investigación UX para plantear mejoras en su desarrollo. Por otro lado tendremos la presentación del equipo de UX de la aerolínea LATAM, con su modelo de experimentación y procesos poco tradicionales.

Cerraremos la jornada con un panel de conversación en el cual los invitados debatirán sobre procesos de investigación y recopilación de información de usuario para mejorar sus plataformas.

Programa y Exponentes

18:30: Café de bienvenida

19:00: Mach
Daniela Palma UX Lead BCI
Felipe Alarcón UX Lead BCI / Globant

19:30 Latam
Rafael Buitrago Osorio Ux Lead LATAM

20:00 Panel
Marcela Pastor UX Lead Laboratorio LATAM
Darcy Vergara UX Lead LATAM
Daniela Palma UX Lead BCI
Felipe Alarcón UX Lead BCI / Globant

21:00 Cierre