#ONLINE Debatiendo sobre el soporte a usuarios en WordPress
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Un nuevo formato que vamos a establecer este año es el de debates ordenados en los que pongamos un tema sobre la mesa y unos puntos mínimos a debatir y reflexionemos entre todos sobre eso.
El formato es similar a lo que hicimos en la WorCamp Sevilla 2020: una mínima presentación del tema de cinco minutos en Youtube y nos vamos a una sala de videoconferencia y a hablar sobre eso e intentar conducirlo para que se saquen conclusiones buenas.
En esta primera meetup del año el tema es "El soporte en WordPress":
- ¿Cuál es la mejor forma en establecer las normas de soporte?
- ¿En qué forma comunicar con los usuarios de forma entendible?"
- ¿Cómo lidia sicológicamente un técnico de soporte con que le pregunten lo mismo una y otra vez sin entrar en cólera?
- ... cualquier otro tema relacionado.
¡Vamos a pensar juntos e intentar solucionar el mundo!
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