Jira Plans & Customer Service Management

👉 Places limitées / Inscrivez-vous dès maintenant en cliquant ici
(l'inscription sur Meetup n'est pas suffisante)

Rejoignez-nous pour une nouvelle soirée d’échanges autour de l’écosystème Atlassian !

Jira Plans, JPD, la planification produit

Comment passer efficacement de la roadmap produit à la planification de l’execution par les équipes, tout en tenant compte de la capacité et des dépendances ?

A travers cette session animée par Yoann Betzi, nous découvrirons les capacités de Jira Plans (aka Advanced Roadmap) et Jira Product Discovery au travers d’une démo concrète, suivie d’un retour d’expérience et d’un échange ouvert avec les participants.

CSM en action !

Guillaume Vial enchaînera ensuite avec la démonstration d’une implémentation du Customer Service Management (CSM), dernier né des produits Atlassian.

Nous explorerons les nouvelles possibilités qu’apporte le CSM ainsi que sa place dans votre stratégie de Service Management - avant d’ouvrir une session de questions et de débat autour du thème : « J’utilise déjà JSM, pourquoi devrais-je m’intéresser au CSM ? »

Comme toujours, la soirée se poursuivra autour d’un apéro pour continuer les échanges de manière plus informelle 🍻

Au plaisir de vous retrouver !

👉 Places limitées / Inscrivez-vous dès maintenant en cliquant ici
(l'inscription sur Meetup n'est pas suffisante)