IA Aplicada a la experiencia del contacto

Enrique Rodríguez, Senior Solutions Architect en AWS estará en el Cloud Club UANDES (Chile) con una sesión imperdible: “Transformemos la atención al cliente con IA agéntica”.
A través de un caso simulado en hotelería, aprenderás a diseñar soluciones de IA que van más allá de los bots: actúan, se adaptan y colaboran con agentes humanos para mejorar la experiencia del cliente.