Branded Conversations – Chatbots und Sprachassistenten für Marken
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ABOUT THIS EVENT
Chatbots und Sprachassistenten sind zunehmend Teil des digitalen Angebots von Marken. Um differenzierbar zu sein, brauchen diese eine eigene, aber gleichzeitig markengerechte Persönlichkeit. In diesem Workshop lernen Sie, eine markengerechte Botpersönlichkeit zu entwickeln, Business-Anforderungen und Use Cases in Intents zu übertragen und erste Chatbot-Dialoge markengerecht zu entwickeln.
ZIEL DES SEMINARS
Lernen Sie den Prozess des Branded Conversation Design anhand von Best Practices aus echten Projekten kennen und anwenden. Im ganztägigen Praxisseminar werden Sie User- und Business-Anforderungen analysieren, mithilfe von Tools aus der Psychologie wie Big Five und Archetypen die Chatbot-Persönlichkeit aus Markensicht entwickeln und anhand von Storytelling-Prinzipien Beispiel-Dialoge für Chatbots und Sprachassistenten schreiben.
Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage, eine markenrelevante Bot-Persönlichkeit zu entwickeln und Chatbot-Konversationen zu schreiben.
COACH
Als Director Conversational AI bei think moto verantwortet Paul markengerechte Chatbots und führt das Conversational Team bei think moto. Paul versetzt seit 4 Jahren digitale Touchpoints in andere Sphären. Für Kunden wie Volkswagen und Audi hat er Design Pattern für Virtual-, Augmented und Mixed Reality Anwendungen gestaltet oder Conversational AI Experiences im Bereich Voice und Text umgesetzt. Das Innovationspotenzial für Unternehmen durch neue Technologien sind enorm. Deshalb feiert Paul Hybride Interfaces, die Nutzern und Marken nachhaltige Interaktionen mit Mehrwert schenken.
FAQ
Wie kann ich think moto kontaktieren?
Um uns zu erreichen, schreiben Sie bitte an [academy@thinkmoto.de](mailto:academy@thinkmoto.de?Subject=Branded%20Interaction%20Design) oder rufen Sie uns unter +49 (0) 30 4404 8118 an.
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Die Rechnung steht Ihnen direkt nach Abschluss des Anmeldeprozesses als PDF zum Download zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie die Rechnung per E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.
Ist eine Zahlung per Rechnung möglich?
Ja, das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter [academy@thinkmoto.de](mailto:academy@thinkmoto.de?Subject=Branded%20Interaction%20Design) oder rufen Sie uns unter +49 (0) 30 4404 8118 an.
Wie erhalte ich das Veranstaltungsticket?
Direkt nach Abschluss des Anmeldeprozesses erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Bitte bringen Sie Ihr Ticket ausgedruckt zur Veranstaltung mit.
Kann ich meine Anmeldung stornieren?
Sie können ihre Anmeldung innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung kostenfrei stornieren; bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden in diesem Fall rückerstattet. Die Stornierung hat schriftlich per E-Mail an [academy@thinkmoto.de](mailto:academy@thinkmoto.de?Subject=Branded%20Interaction%20Design) zu erfolgen.
Ist mein Ticket übertragbar?
Das Ticket kann jederzeit auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers muss schriftlich erfolgen an [academy@thinkmoto.de](mailto:academy@thinkmoto.de?Subject=Branded%20Interaction%20Design).
Bekommen die Teilnehmer die Präsentationen der Referenten?
Vom Referenten freigegebene Präsentationen stehen nach der Veranstaltung als Download zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie als Teilnehmer der Veranstaltung im Nachgang per E-Mail.
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