Community Management in Public Tech

Op 13 juli organiseert Code for NL een Community Manager Meetup met als thema "Betrokkenheid van gebruikers bij een community: hoe houd je mensen erbij?". We zijn allemaal druk bezig met het organiseren van evenementen, workshops en brainstormsessies, maar hoe zorgen we ervoor dat we het juiste publiek bereiken en dat ze ook daarna actief betrokken blijven? Tijdens deze Meetup willen we onderzoeken hoe community management wordt toegepast in publieke ICT-projecten en wat we van elkaar kunnen leren.

Voor wie is de Meetup bedoeld?
Deze Meetup is bedoelt voor community managers en community leads van public tech projecten, zoals OpenKAT, WOO-platform, Gegevensboekhouding, NL Design System, Developer.overheid en Signalen.

Wanneer en waar vindt de Meetup plaats?
De Meetup vindt plaats op 13 juli van 09:30 tot 12:30. De locatie van de Meetup is Rijnstraat 50 in Den Haag (Hoftoren).

Food for thought
In het kader van dit thema is eerder een Meetup georganiseerd. Toen zijn onderstaande punten verzameld.

• To silo or not to silo. Er is een behoefte om uit silo's te breken, maar tegelijkertijd zien we ook "gesloten" communities ontstaan die concurreren om de aandacht van leden.

• Verwachtingen management. De aanmoedigen van "community"-vorming rondom een project is vaak vaag en kan tot verkeerde verwachtingen leiden, zoals het verwachten van een vrijwillige tijdsinvestering.

• Aansluiting en houdbaarheid. Communities hebben tijd nodig om te groeien en vereisen actieve sturing. Het aansluiten bij een bestaande community, zoals Code for NL, kan gunstig zijn voor een project, maar er moet wel een match zijn en dit kan ook een beperkte houdbaarheid hebben.

• Devfluencers aanwijzen. We kunnen overwegen om actieve developers, designers, product owners en zelfs directeuren "ambassadeurs" te noemen en communicatie-items via hen bekend te maken.

Kom en sluit je aan bij de discussie over community management in publieke ICT-projecten en ontdek wat we van elkaar kunnen leren. Samen kunnen we de betrokkenheid van gebruikers vergroten en de impact van onze communities versterken.

We kijken ernaar uit om je op 13 juli te verwelkomen!