How to Make One Fit All? - The Role of BA in Product Companies

Kako skrojiti odijelo koje će svima odgovarati - i trajati dugi niz godina prateći sve promjene u trendovima i sezonama svakog od korisnika?

Odgovore na to svaki dan traže poslovni analitičari u IN2 grupi na području zdravstva, gospodarstva, financija i osiguranja te javne i lokalne uprave. Naša softverska rješenja nalaze se u svim industrijskim granama i svi smo se jednom u životu s njima susreli: bilo da smo išli doktoru, prelazili državnu granicu, otišli u banku, vadili dokumentaciju iz katastra, polagali ispit za vožnju brodice, vodili kućnog ljubimca veterinaru ili radili u maloprodaji.

U ovom predavanju posebno ćemo se osvrnuti na to kako izgleda uloga poslovnog analitičara unutar velikog proizvoda koji je nastajao dugi niz godina i koji se koristi kod velikog broja različitih korisnika. Na koji način podržati specifičnosti pojedinog korisnika? Je li moguće i kako zadržati jednu verziju proizvoda? Posao poslovnih analitičara unutar različitih sektora i firmi IN2 grupe je organiziran kroz različite uloge o čemu će vam više ukratko prenijeti predstavnici svakog od njih. Koliki je uopće period učenja tako velikih proizvoda i kako izgleda njihov svakodnevni radni dan? Koji je bio njihov put do iskusnog poslovnog analitičara i čime se sve bave osim poslovnom analizom ispričat će nam:

Tomislav Marjanović
Tomislav je poslovni analitičar u sektoru zdravstva i javne uprave s bogatim iskustvom u zdravstvu. Dugogodišnjim radom u bolnici stekao je duboko razumijevanje svakodnevnih radnih procesa i izazova unutar bolničkog sustava. Na trenutnoj poziciji koristi to stečeno iskustvo i vještine u rješavanju kompleksnih problema, optimizaciji radnih procesa te cjelokupnom poboljšanju kvalitete zdravstvenih usluga kroz razvoj proizvoda bolničkog informacijskog sustava.

Valea Jukičić
Poslovna analitičarka s bogatim iskustvom u sektoru zdravstva, a po struci medicinska sestra. U poslovnoj analizi radi snimke stanja, piše user story-e, specifikacije i crta mockupove, daje korisnicima prijedloge rješenja, piše upute za korištenje, održava edukacije kolegama iz drugih odjela i korisnicima sustava te radi primopredaje rješenja kod korisnika. Najviše voli raditi na dugotrajnim projektima i zahtjevnim korisnicima, koji su joj uvijek izazov.

Andrija Salamunić
Andrija je site manager sa skoro 25 godina iskustva u IN2 koji je prošao sve moguće uloge u razvoju i implementaciji produktnog aplikativnog softvera. Produkti na kojima je radio u području osiguranja nemaju posebno izdvojene stručnjake koji bi se bavili samo poslovnom analizom, iako je tome vjerojatno najbliža uloga solution arhitekta. Zato taj ključni dio svakog novog projekta zajedno odrađuju svi kolege uključeni u konkretnu implementaciju: junior i senior developeri, već spomenuti solution arhitekti i voditelji projekta.

Davor Kovačević
Kroz svoje višegodišnje iskustvo u ICT industriji, primarno u sektorima telekomunikacija i softverskog razvoja i prvenstveno u ulogama voditelja razvojnih i složenih projekata te poslovnog analitičara, gdje su (pre)često te dvije uloge bile potpuno integrirane u jednoj osobi, kroz njegove ruke prošlo je brdo Feasibility, SWOT, GAP i MoScoW analiza, Use Caseova, backloga i razno-raznih specifikacija što za konkretne projekte, što za produkte. Kako korisnici postaju sve zahtjevniji tako je i disciplina poslovne analize se složenija. No, iskustvom se steknu vrlo korisni tips & tricks koji zlata vrijede. Zainteresirani?

Nikola Tot
Nikola kao voditelj odjela Implementacije povezuje korisnike, konzultante i developere za poboljšanje ERP sustava. Također, aktivno sudjeluje u procesima implementacije ERP sustava kod novih korisnika. Radi sve što jedan BA inače radi i još malo više: snimku stanja, prijedlog rješenja, konfiguraciju sustava, migraciju podataka, konzultiranje, educiranje, testiranje, dokumentiranje, vođenje korisnika „za rukicu“ kroz njihove procese. Nikola je karijeru započeo u bankarskom sektoru, preko projekata implementacije IT rješenja u retailu do ERP konzultanta i vođenja timova.

Tomislav Jogun
Tomislav dolazi iz Libusoft Cicoma, na poziciji je GIS team leada, Product owner i GIS poslovni analitičar i sve tri funkcije vješto povezuje. Odlično poznaje „pozadinu“ proizvoda koji razvija, poslovnu priču u pozadini, aktivno sluša potrebe korisnika i iskusan je u komunikaciji funkcionalnih zahtjeva prema timu i krajnjem korisniku. Za Tomislava nema prepreke, sveobuhvatan je od planiranja, fokus grupa s korisnicima, pisanja analiza i definiranja arhitekture proizvoda.

Prezentacije ćemo završiti panelom i interaktivnim Q&A sessionom nakon kojeg nas čeka druženje uz hranu i piće.

Lokacija: Prostor IN2 grupe, Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb (HoB). Ući na glavni sjeverni ulaz. U prizemlju kod info pulta čekati će vas osoba koja će vam otvoriti vrata i uputiti vas liftom na 1. kat zgrade B1.
Podzemna garaža nije dostupna posjetiteljima.