AI@Business Meetup #2

After a successful launch of the AI@Business meetup series, we are back with meetup #2!

Look forward to exciting talks, great networking opportunities, and tasty food & drinks!

Agenda:

18:30 – 19:00: Welcome & Introduction
19:00 – 19:30: Talk 1
19:30 – 19:45: Break with food and drinks
19:45 – 20:15: Talk 2
From 20:15: Q&A, Networking

Talk #1:
Speaker:
Martin Harasim, CBDO - Chief Business Development Officer bei
PRECIRE Technologies GmbH

Worte transportieren mehr als den reinen Inhalt. Während unsere Emotionen oft im Tonfall mitschwingen, verbirgt sich darunter eine weitere Ebene an Informationen – unsere Sprach-DNA. Sie gibt insbesondere Auskunft über die Wirkung auf unser Gegenüber und ist ein reichhaltiger Schatz, um mit unstrukturierten Kommunikationsdaten KPI-Verbesserungen zu erzielen.

Martin Harasim von Precire wird darstellen wie die Precire KI gelernt hat, die gesprochene und schriftliche Kommunikation zu analysieren und daraus objektive sprachpsychologische Schlüsse ziehen. Dabei wird insbesondere die Relevanz an der Schnittstelle zum Kunden herausgestellt.

Talk #2:

Speaker:
Benjamin Wolters, KI Coach und Senior Berater bei Viadee
Data Mining am Beispiel der Glasbruch-Schadensregulierung

Im Geschäftsprozess einer KFZ-Schadensregulierung für Glasbrüche werden Dienstleister beauftragt, den Schadensfall zu prüfen und ggf. eine Regulierung vorgenommen. Dieses verursacht zeitliche und monetäre Kosten für den Auftraggeber. Der Prozess wird digitalisiert betrieben und die Prozessdaten werden laufend protokolliert. Dies ist eine ideale Keimzelle für Künstliche Intelligenz. Am konkreten Beispiel der Provinzial Versicherung wurde ein KI Modell trainiert, welches die Kosten minimiert. In diesem Vortrag werden wir in die Daten und das Training der KI einsteigen, dieses Analysieren und zeigen wie KI Risiken minimiert werden.

Benjamin Wolters ist Themenverantwortlicher für Künstliche Intelligenz bei der viadee AG. Seine Schwerpunkte sind KI gestützte Prozessautomatisierung und Erklärbare Künstliche Intelligenz.

See you there!