#29 Effektive Kommunikation - Techniken rund ums Zuhören, gute Fragen & Feedback

Im Januar starten wir den agilen Stammtisch mit einem Einblick zu Techniken in professioneller Kommunikation. Mit dem sog. "Kommunikationsquadrat" lassen sich verschiedene Ebenen einer Äußerung darstellen. Wir befassen uns mit dem "vier Ohren-Modell" und der Technik des aktiven Zuhörens.
Dabei dreht es sich der Abend um die Fragen:

• Was macht eine gute Kommunikation aus?
• Wie gibt man Feedback in Teamgesprächen?
• Wie kann man mit Hilfe von Fragetechniken mehr über die unter der Wasseroberfläche liegenden Hintergründe einer Äußerung erfahren?

Kleine Übungen veranschaulichen die verschiedenen Techniken und ihr könnt diese direkt in euren Methodenkoffer aufnehmen.

Speakerin:
Marion Willems ist selbständige Unternehmensberaterin, Scrum Master und Mediatorin.

Agenda:
18:00 Uhr - Ankommen bei kühlen Getränken und Snacks

18:30 Uhr - Techniken rund ums Zuhören, gute Fragen & Feedback

~19:30 Uhr - Austausch / Netzwerken / Gemütliches Beisammensein

~21:30 Uhr - Ende

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