Comment rester ZEN face au client?

[img class="size-full wp-image-4355 aligncenter" src="http://coworkingnamur.be/wp-content/uploads/2014/09/Client-agressif.jpeg" alt="Client-agressif" width="298" height="163" data-mce-src="http://coworkingnamur.be/wp-content/uploads/2014/09/Client-agressif.jpeg">

Certains se montrent agressifs, envahissants, nous hérissent les poils, ... Pour d’autres, il nous faut trouver la bonne phrase pour faire passer un message « désagréable ». Protèges-toi, entendons-nous souvent... prends du recul.

Oui, mais concrètement, comment faire pour rester zen quand tout nous bouscule ?

Cette conférence interactive vous fournira les trucs et astuces, attitudes prêtes à l’emploi afin que vous trouviez celle qui vous convient le mieux.

[img class="alignnone wp-image-4356" src="http://coworkingnamur.be/wp-content/uploads/2014/09/iStock_000016647461Small.jpg" alt="iStock_000016647461Small" width="432" height="307" data-mce-src="http://coworkingnamur.be/wp-content/uploads/2014/09/iStock_000016647461Small.jpg">