Abordando el Conflicto - Cómo los entornos seguros hacen equipos más exitosos

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Cuando Google analizó qué características hacían que unos equipos fueran más asombrosos que otros encontró algo realmente interesante: no había ninguna correlación con los resultados académicos, cociente intelectual, conocimientos acumulados o incluso experiencia previa. Lo que resultó ser un factor determinante fue la capacidad de estos equipos para crear entornos psicológica y emocionalmente seguros en los que los miembros del equipo pudieran tomar riesgos sin sentirse amenazados o avergonzados.

Fácil de decir, difícil de lograr… ¿Cómo podemos contribuir a que las personas compartan sus miedos, preocupaciones o frustraciones de una manera positiva y constructiva? ¿Cómo abordamos las discusiones, desacuerdos, bloqueos y demás formas de conflicto?

En este Meetup, Ángel Medinilla (https://www.linkedin.com/in/Angelm) y Ángela Porcel (https://www.linkedin.com/in/angelaporcel/) presentarán varias ideas y modelos que te ayudaran como líder a facilitar estas situaciones, empezando por tu propia perspectiva del conflicto y la forma en que las personas pueden reaccionar de manera racional y emocional ante el mismo.

Algunos contenidos:

El modelo triangular de “The Anatomy of Peace”
Los niveles de conflicto según Lyssa Adkins
Ejercicios para familiarizarnos con la resolución positiva de conflictos: “si...y…”, “lo que me gusta de tu idea”....
Resolución de conflictos centrada en la solución

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