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Aperturar Whatsapp como canal

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Hola de nuevo comunidad!
La alianza Deloitte-Twilio ya está de vuelta, un poco más tarde de lo que esperábamos inicialmente, pero con nuevo contenido para poder compartir con todos vosotros.
En esta ocasión vamos a hablaros del canal de Whatsapp.
Desde hace unos años Whatsapp se ha posicionado como uno de los canales preferentes para que los usuarios interactuen entre ellos, tanto en España como en múltiples países de Europa y Latinoamérica.
Tanto es así que hoy en día las organizaciones buscan formas de incorporar este canal para mejorar las interacciones con sus clientes empleando un canal familiar, accesible y totalmente incorporado en nuestro día a día.
Es por ello que en la siguiente sesión os mostraremos como Twilio nos habilita este canal de manera sencilla y flexible.
Para ello contaremos con el siguiente contenido:

  • Datos generales de Whatsapp: Donde os mostraremos la relevancia que este canal tiene a nivel internacional.
  • Twilio & Whatsapp: Dónde está Whatsapp dentro de ecosistema de Twilio y cuál es el proceso para incorporar el canal
  • Seguridad: Una de los puntos que quizás más inquietan a las organizaciones en relación al empleo de este canal.
  • Descripción Técnica: En la que enseñaremos las oportunidades que este canal ofrece.
  • Demo: No podía faltar, claro. Pondremos en marcha el sandbox para que empecéis a probar el canal de cero en vuestras cuantas de Twilio y os mostraremos la forma de integrar un asistente conversacional empleando este canal.

Os esperamos a todos el próximo Jueves 21 de Abril a partir de las 19 horas.
Hasta pronto!

Photo of Deloitte - Twilio (Spain) group
Deloitte - Twilio (Spain)
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