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01. Cómo definir el segmento inicial y diseñar la investigación primaria.

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Lucho D. and Cecilia A.
01. Cómo definir el segmento inicial y diseñar la investigación primaria.

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El 42% de lo proyectos de innovación y startups fracasan porque no satisfacen una necesidad real del mercado ¿Cómo podríamos mitigar ese riesgo? ¿Cómo podemos encontrar problemas relevantes que los usuarios desean resolver? ¿Por dónde empezamos?

Dentro de las herramientas que proporciona el enfoque de innovación centrado en las personas, el Design Research, es el área de conocimiento que hace referencia al conjunto de actividades y herramientas para definir un segmento de clientes y descubrir sus problemas o necesidades no satisfechas.

En esta experiencia de aprendizaje abordaremos el primer paso el 01 de Innovación, y con ello nos referimos a la actividad estratégica de definir un segmento de mercado y diseñar la investigación primaria con potenciales clientes. En concreto en este taller nos vamos a centrar en:

  • Segmentación de mercado o cómo tomar desiciones y hacer foco en un segmento de clientes.
  • Diseñar la investigación primaria o como centrar el foco en la búsqueda de problemas y necesidades no satisfechas.
  • Cómo evitar que nuestros sesgos de confirmación contaminen nuestro descubrimiento de problemas y necesidades.
  • Definir la muestra de participantes o qué tipo de usuarios debemos buscar para detectar con más claridad problemas y necesidades.
  • Qué técnicas de investigación podemos usar y cómo combinarlas.
  • Cómo conseguir participantes que quieran hablar con nosotros.

Trabajaremos en equipos, aplicaremos un caso práctico para bajar la teoría a la realidad y nos apoyaremos en las herramientas digitales como Miro y Zoom.

LO QUE OBTENDRÁS
Un mindset, un proceso y unas herramientas que te ayudarán a tomar decisiones para segmentar el mercado y diseñar la investigación primaria con clientes.

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO
Toda persona interesada en procesos de innovación y qué deseen profundizar en la fase estratégica de la definición de segmento de clientes y descubrimiento del problema.

FECHA Y HORARIO:

Viernes 11 de enero: 18:00h - 21:00h

PLAZAS: 12 plazas.

FORMATO: Workshop Online

PRECIO: €49

FACILITADOR DEL TALLER

Lucho Domínguez

  • Innovation Manager en XIA - Food Innovation Network.
  • 10 años de experiencia como Design Research Lead para la estrategia de producto en Telefónica I+D.
  • Profesor asociado de innovación y emprendimiento de la Universitat de Barcelona.
  • Profesor de Design Thinking y Design Research en Master de UX de ESDi
  • Profesor invitado en IEBS School y EAE School
  • Profesor asociado en el Tecnológico de Monterey de México, en el programa de innovación para ejecutivos.
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