FrenchProduit #20 - Réinventer l’expérience client grâce à l’IA générative

Pour cette 20ème édition, explorez les coulisses de l'innovation chez Michelin.

Venez découvrir comment leurs équipes produit ont donné vie à un projet innovant : l'intégration d'un assistant conversationnel sur leur site B2C.

Cette fois-ci, nous avons le plaisir d’accueillir presque au complet l'équipe en charge de ce projet.
Ingrid (Product Manager), Benjamin (Product Designer) et Pierre-Bertrand (Lead Tech) nous partageront les moments clés de leur collaboration.
De la phase de conceptualisation à la mise en œuvre, en passant par la conception UX et l'architecture technique, ils vous dévoileront les secrets de la création de cet assistant conversationnel nouvelle génération.

Rendez-vous jeudi 25 avril dans les locaux de Michelin Digital (107 rue Servient - Lyon 3) pour découvrir comment cet assistant a transformé l'expérience client des visiteurs en rendant la recherche de pneus plus personnalisée et en boostant le taux de conversion.

Au programme :
👋🏻 18h30 : Accueil
🎙️ 19h : Talk & Q&A
🍻 20h : Apéro pour continuer d'échanger

Ne manquez pas cette opportunité de plonger au cœur de l'innovation chez Michelin et réservez votre place dès maintenant ! 🌐✨

Pour nous rejoindre, une seule condition... vous inscrire à cet event Meetup !

🙏 Merci de vous inscrire seulement si vous êtes sûre.s de venir.
Et si vous pensez finalement ne plus venir, pensez à vous désinscrire, cela nous permettra de faire venir ceux sur liste d'attente.

A très vite !
L’équipe French Produit Rhône Alpes