Überwinde den Will Smith in Dir - Vortrag Wertschätzende Kommunikation

Du hast es wahrscheinlich mitbekommen: Bei der Oscarverleihung hat Will Smith den Moderator Chris Rock vor laufenden Kameras geohrfeigt. Vielleicht stehst auch Du manchmal kurz vor dem Durchdrehen? Die Wertschätzende Kommunikation kann Dir helfen, Deine unangenehmen Gefühle in konstruktive Handlungen zu übersetzen und respektvoll mit anderen umzugehen.

In diesem Vortrag lernst Du das Ziel der Wertschätzenden Kommunikation und das grundlegende Sprach- bzw. sogenannte 4-Schritte-Modell kennen. Du erfährst, was mit Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte im Sinne der Wertschätzenden Kommunikation gemeint ist. An einfachen Beispielen beginnst Du, die 4 Schritte zu erkennen. Damit schaffst Du die Basis, um Deine Anliegen im Alltag wertschätzend auszudrücken.

Was hat es mit dem 4-Schritte-Modell auf sich?
Unsere Chance, mit dem was wir sagen, gehört zu werden, ist besonders groß, wenn wir uns auf vier Informationen konzentrieren. Diese Informationen sind: unsere Beobachtung, unser Gefühl, unser Bedürfnis und die Bitte, die wir in der jeweiligen Situation haben. Auf diese Weise gelingt es uns …

• offen und ehrlich das anzusprechen, was uns wichtig ist und gleichzeitig
• die Wertschätzung gegenüber der anderen Person zu wahren.

Zudem können wir uns auch beim Zuhören auf diese Informationen konzentrieren. Selbst wenn unser Gegenüber diese Informationen so nicht explizit formuliert, können wir versuchen, diese herauszufinden oder zu erfragen. Auf diese Weise erfahren wir, worum es dem anderen wirklich geht und die Chance auf ein konstruktives Gespräch steigt.

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