Infinum Talks - Dealing with uncertainties


Details
Bit dizajna često se definira kroz sposobnost postavljanja pravih pitanja, a poriv za brzim pronalaskom rješenja ne bi trebao biti prepreka boljem razumijevanju problema i korisničkog konteksta. Kako izgleda user research i u koje zamke možemo upasti? Kako odgovoriti na postavljeni problem?
U drugom izdanju Design Islands Infinum Talksa postavljamo pitanja i tražimo odgovore. Naši kolege Sarah i Luka provest će nas kroz svoj misaoni proces i prakse. Pokazat će nam kako se nose s velikim i malim pitanjima s kojima se susreću tijekom životnog ciklusa jednog projekta i ohrabriti da uvijek preispitujemo već uhodane prakse.
Vidimo se u srijedu, 30.6. u 17h!
___
Timeline
17:00 - 17:10h Intro
17:10 - 17:40h Sarah - The virtue of not knowing
17:40 - 17:50h Q&A
17:50 - 18:10 Luka - Is the fold still valid?
18:10 - 18:20 Q&A
18:20 - 18:30 Outro
____
SARAH BARON BRLJEVIĆ
Designer and Researcher
U vječnoj borbi s vlastitim pretpostavkama, pristranostima i nerealiziranim dogmama, Sarah voli postavljati velika i mala pitanja. Odgovore često pronalazi u jogi, poeziji i user researchu. Zavrsila je MA Interaction Design u Potsdamu. Desetljeće je provela radeći u Berlinu, u raznim konstalacijama - od NGO organizacije, startupa, agencije te kao in-house dizajner. Nedavno se preselila u Zagreb, gdje radi kao Senior Experience Designer u Porsche Digital Croatia.
Sarah o svojoj temi: THE VIRTUE OF NOT KNOWING
Zanimanje User experience designer ne znači znati što svi korisnici osjećaju i koje potrebe imaju. Baš suprotno, podrazumijeva uočavanje pretpostavki i poluznanja o korisnicima, te postavljanje ključnih pitanja.
Temu započinjemo u inspirativnom tonu, dopuštajući si neznanje i uviđajući vlastite predrasude. Bez nelagode nastavljamo o tehnikama kako postaviti prava pitanja i doći do saznanja. Pričat ćemo i o strategijama i argumentima kako da i ostatak tima povedete na put propitkivanja, te za to predvidite siguran budžet. I za kraj, podijelit ću svoje iskustvo o najboljim praksama ispitivanja korisnika.
___
LUKA REICHER
Design Team Lead
Diplomirao vizualne komunikacije, nekoliko godina freelanceao baveći se prijelomima i identitetima dok nije prije nešto više od 5 godina odlučio pronaći strukturu u Infinumu i digitalnom dizajnu.
Radio na raznim proizvodima – domaćim fintech mobilnim aplikacijama, ali i connected deviceovima i eCommerce web platformama globalnih klijenata. U svemu želi pronaći neku vrstu inovacije.
Luka o svojoj temi: IS THE FOLD STILL VALID?
Na jednom od nedavnih projekata otvorilo se pitanje Above the folda te sam se počeo pitati da li su ranije naučene prakse još validne. U svom talku provest ću vas kroz svoj proces razmišljanja i prikupljenih istraživanja uz primjere u kojima sam pokušao doći do zaključka na ovaj pomalo (prema dostupnim istraživanjima) kontradiktoran problem.

Infinum Talks - Dealing with uncertainties