Conhecimento e empatia

Todas as pessoas, ao longo da sua vida, vão desenvolvendo algumas ideias pre-concebidas que podem influenciar ou enviesar os seus comportamentos e até as suas opiniões sobre si, os outros e o mundo.
Com o conhecimento, quotidiano ou científico, podemos derrubar essas ideias pre-concebidas e desenvolver a empatia.
É sobre isto que gostaria que refletíssemos. Que ideias pre-concebidas têm ou tiveram? De que forma as tentam desconstruir no dia-a-dia? Como desenvolveram ou acham que se consegue desenvolver a empatia?