Rend a káoszból – avagy hogy lesz siker az ITSM bevezetésed? Meetup#29

Az esemény ingyenes, de regisztrációhoz kötött: https://www.meta-inf.hu/hu/29-magyar-atlassian-meetup-itsm-esettanulmanyok

Az ITSM bevezetés sok szervezetben stratégiai döntés: hatással van költségekre, átláthatóságra és az üzleti működés rugalmasságára.
A meetup során ügyféltörténeteken keresztül mutatjuk meg, hogyan lesz egy ITSM projektből üzleti sikertörténet – legyen szó kulcsrakész vagy teljesen testre szabott megoldásról.

Várunk, ha szeretnéd látni:

• hogyan tehet rendet az ITSM a szervezet működésében,
• milyen költség- és hatékonysági előnyöket hoz,
• és hogyan illeszthető össze az IT és az üzleti stratégia,
• milyen buktatók és sikertényezők döntik el a projekt sorsát.

Tervezett program:

16:30 – 17:00
Regisztráció

17:00 – 17:10
Köszöntő
Gáspár Attila, META-INF társügyvezető

17:10 – 17:35
OPUS Energetika: Service Management fejlődése Atlassian környezetben
Szatmári Johanna, OPUS informatikai és integrációs projektigazgató

17:40 – 17:55
Személyre szabott megoldások a gyakorlatban-amikor az igény nem fér bele a dobozba
Medvey Tamás, META-INF Atlassian tanácsadó

17:55 – 18:15
Networking szünet

18:15 – 18:35
“A nyár, amikor a ticketek nem csak koncertre szóltak” - kulcsrakész ticketing bevezetés a Józsefvárosi Gazdálkodási Központnál
Varga Zoltán, Józsefvárosi Gazdálkodási Központ informatikai vezető

18:40 – 19:00
Mások példájából tanulva: hogyan lesz az ITSM bevezetés sikersztori?
Utasi Mátyás, META-INF üzletfejlesztési vezető

19:00-20:00
kötetlen beszélgetés, networking

Részletes program és minden további információ: https://www.meta-inf.hu/hu/29-magyar-atlassian-meetup-itsm-esettanulmanyok