Hello,

Nous sommes ravies d'organiser notre 50ième meetup chez Meltingspot ce 23 mai: Sujet:

**Comment faire de l'éducation client un atout majeur de sa stratégie CS ?**

4 Ateliers Liés:

* Self service vs. personnalisation : comment trouver le bon équilibre dans son éducation client
* L’éducation multi-canale : formats et outils innovants
* Expérience utilisateur : les bonnes pratiques pour une éducation client efficace
* Comment mesurer le ROI de son éducation client

Agenda:

* 18.00 - 18.30 : Acceuil + Networking
* 18.30 – 19.00 : Intro Success Chain et présentation de Meltingspot
* 19.00 – 20.00 : Ateliers en mode « World Café » (voir les 4 sujets)
* 20.00 – 20.10 : Restitutions
* 20.10 – 21.30 : Networking + boissons + snacks

Merci d'avance à l'équipe de Meltingspot et qui sont les participants reguliers du meetup.

Au plaisir de vous voir ou revoir!!

Customer Success Practitioners - Paris

Social Activities

Customer Service

CRM/Customer Relationship Management

Customer Satisfaction

Customer Experience

Customer Retention

Customer Success Management

Comment faire de l'éducation client un atout majeur de sa stratégie CS ?

Education & Technology

This content is available only to members

Share this event

Comment faire de l'éducation client un atout majeur de sa stratégie CS ?

Details