Automatizace analýzy zákaznické komunikace: LLM a moderní AI nástroje v praxi

Přijďte na webinář, kde si ukážeme, jak automatizovat analýzu zákaznické komunikace pomocí velkých jazykových modelů (LLM) a moderních AI nástrojů.

Hlavní body programu:

Reálný use case od A do Z:
• Ukážeme vám proces analýzy telefonických hovorů – od jejich zpracování přes vytvoření souhrnů až po validaci dat vůči znalostní databázi.

Praktická ukázka pipeline:
• Vytváření přepisů hovorů, sentimentální analýza a analýza kontextu.
• Využití získaných dat pro aktualizaci znalostní báze a generování úkolů.
• Jak testovat a ladit AI pipeline tak, aby poskytovala přesné a relevantní výsledky.
Nástroje a technologie:
• Ukázka práce s Langtail a dalšími nástroji.

Pro koho je webinář určen?

Pro všechny, kteří chtějí porozumět, jak moderní AI technologie mohou pomoci s analýzou zákaznické komunikace, ať už jste začátečník, pokročilý, nebo expert.

Termín: 28. května, 16:00
Kde: Online (Google Meet, odkaz je k dispozici po registraci → https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdalr2hPXrmTiSIssFFJNnDJ42Kt6jDUe9z0YmDSaAJwcVnEQ/viewform).

Na závěr bude prostor na otázky a všichni účastníci obdrží přehled zodpovězených dotazů spolu s dalšími materiály.

Bonus pro účastníky: Po webináři vám zašleme interaktivní formulář, kde můžete odpovědět na pár otázek a získat možnost individuální konzultace zdarma.

Kontakt: jakub.bily@moravio.com, +420 731 232 786