La relation client - vaste débat !

En Calédonie les clients sont de plus en plus conscients de l'impact qu'ils peuvent avoir sur une marque. Comment faire pour devenir client-centric et mettre le client au centre de nos démarches ? Quels sont les leviers dont nous disposons ? Comment se distinguer de son concurrent en innovant en matière de relation client ?
Tout le monde a une opinion, partageons-là ! 😊