¿Cómo integrar UX en Scrum?

Scrum nació para solucionar problemas complejos y entregar productos que se adapten al máximo al cliente. A pesar de eso, en muchas organizaciones los equipos Scrum se convierten en feature factories, con un entorno más interesado en el cumplimiento de planes y la entrega de producto que en el impacto real que se produce en la vida del cliente. Esto puede causar dinero y tiempo malgastados en funcionalidades que no se usan, así como usuarios que escogen otros productos más útiles.

Añadir el enfoque de UX Design a Scrum permite validar más rápido y barato las necesidades y objetivos del usuario, sin tener que desarrollar necesariamente software de producción para ello, así como entregar productos más valiosos desde la perspectiva del usuario. Aún así, integrar UX y Scrum presenta retos como:

• Algunas actividades de UX no encajan en el ritmo de Sprints.
• Saber como incluir el trabajo de UX en el Backlog de producto.
• Puede existir una barrera cultural entre diseñadores y desarrolladores.
• Si hacemos integración y despliegue continuo, ¿podemos aprender de manera continua?

En esta sesión compartiré algunas cosas que he aprendido dando cursos con Jeff Gothelf, el autor de Lean UX, y ayudando a equipos que han integrado las actividades de UX en Scrum. Y para que tengáis una experiencia práctica, realizaremos una dinámica en equipos y habilitaremos una parte para preguntas, respuestas y debate.

Alex Ballarin, ponente de la sesión, es Professional Scrum Trainer en Scrum.org y Business Agility Coach en ITNOVE. En el ámbito de Agile, sus principales intereses son su integración con Product Management y UX, así como la operacionalización de estrategias.

Datos acceso a la sesión en zoom:
https://zoom.us/j/98585147526
Passcode: 686868