Використання Net Promoter Score для вимірювання лояльності працівників
Details
Register via our website: https://www.talentuch.com/event-details/net-promoter-score-pokhodzhennya-ta-vikoristannya-dlya-vimiryuvannya-loyalnosti-pratsivnikiv
У сфері HR одвічним залишається питання: як виміряти те, що не можна побачити? Поведінку, ставлення, та настрій людей у команді не можна зважити чи прикласти до лінійки. То як дізнатися, чи справді працівники лояльні до компанії? І як це виміряти системно, а не інтуїтивно?
Однією з найпростіших і водночас ефективних методик є Employee Net Promoter Score (eNPS) — інструмент, який прийшов із маркетингу та дедалі активніше впроваджується в HR.
У цьому вебінарі Talentuch ми зосередимось на методі Employee Net Promoter Score — що це, що він вимірює, і як його адаптувати для роботи в HR. Експерт Ірина Когут навчить вас практично використовувати цей інструмент для вимірювання та підвищення лояльності працівників.
Після вебінару ви зможете:
1. Впровадити eNPS у вашу компанію:
- Побудувати систему оцінки залученості співробітників
- Інтегрувати eNPS у поточні HR-процеси
- Сформулювати правильне запитання і вибрати оптимальний формат опитування
2.Аналізувати результати:
- Інтерпретувати дані з урахуванням контексту
- Визначити зони росту та ризики в корпоративній культурі
3. Діяти на основі даних:
- Створити стратегії для підвищення лояльності та залучення
- Приймати обґрунтовані рішення замість спиратися на інтуїцію
Цей вебінар буде особливо корисним для: HR-фахівців, керівників команд і відділів, а також власників бізнесу, які хочуть краще розуміти своїх людей, підвищити рівень лояльності та зменшити плинність персоналу.
Our Speaker:
Ірина Когут — досвідчена HR спеціалістка з понад 12 роками роботи у HR, зокрема в ІТ сфері. Наразі Ірина очолює HR-відділ у Edvantis, але протягом своєї кар'єри вона займала посади People Partner та HR Business Partner, де впроваджувала структурний підхід до HR практик. Ірина має ступінь магістра соціології, тож системний і науковий підхід до людських взаємин - це її спеціалізація. Вона поєднує аналітичне мислення з глибоким розумінням людської поведінки в бізнесі, що так важливо у HR-практиках.
To enhance your experience, consider the following:
- Read More HR-Related Materials on Our Blog: Visit Our Blog
- Stay Informed: Don’t miss updates about future events. Subscribe to Upcoming Webinars
- Spread the Word: Know someone who would be a great speaker for the next webinar? Invite them to talk to us! Speakers Application
- Learn More About Us: Discover how Talentuch can simplify your global hiring journey. Explore Our Services
Connect with Us:
If you have any questions, don’t hesitate to reach out.
We look forward to seeing you soon!
Використання Net Promoter Score для вимірювання лояльності працівників