Scrum User Group Karlsruhe: Von Klicks zu Impact: Daten, UX, Produkterfolg

Von Klicks zu Impact: Wie Daten, UX und echte Produkterfolge zusammenfinden

Der Umstieg auf eine neue, browserbasierte UI war für Forterro Abas der Startschuss: Endlich wollten wir datenbasiert entwickeln – mit klaren Metriken, um Entscheidungen zu fundieren, den Produkterfolg zu messen und gezielt an der UX zu arbeiten.

Doch schnell zeigte sich: Klickzahlen erzählen nur einen kleinen Teil der Geschichte. Wirklich relevante Erkenntnisse entstehen erst, wenn quantitative Daten mit qualitativen Einblicken aus dem User Research zusammenfließen.

In diesem Vortrag berichtet Eva Feigl, wie aus dem vermeintlich einfachen Ziel „Produkterfolg messen“ ein deutlich komplexerer, aber lohnender Weg wurde: weg von reinen Nutzungszahlen hin zu messbaren Outcomes, die den tatsächlichen Impact auf unsere Nutzer widerspiegeln.
Sie zeigt, wie Forterro Abas Product Analytics und UX-Research kombiniert, um bessere Entscheidungen zu treffen – und Produkte zu entwickeln, die nicht nur genutzt werden, weil sie genutzt werden müssen, sondern echten Mehrwert schaffen.