JSM을 활용한 ITSM 구축부터 운영까지 | 7월 25일

현재 여러분의 ITSM 환경은 어떤가요?

아직도 레거시 환경에서 불편하고 어려운 관리를 하고 계시다면 이번 커뮤니티 이벤트에 참여하셔서 Jira Service Management를 통한 손쉽고 간편한 ITSM 구축 및 운영 프로세스를 배워보세요 🔎

세부 기능과 AI 활용, Slack 연동 등 바로 실무에 적용할 수 있는 내용들이 데모와 함께 소개될 예정입니다. 

즐거운 밋업을 통해 다 함께 성장해요! 현장에서는 맛난 먹을거리와 깜짝 SWAG이 제공됩니다 😛 

📌 커뮤니티 이벤트 참석 안내

• 일시 : 2024년 7월 25일 오후 6시 30분 ~ 오후 8시

• 장소 : 서초구 서초중앙로20길 26, 4층 세미나룸

• 준비물 : 실습용 노트북

💬 유의사항

• 세션은 실습을 중심으로 진행됩니다. 노트북 미지참 시, 참석이 불가합니다.

- 주차 지원이 되지 않습니다. 대중교통을 이용해 주세요.

Agenda

6:30 PM: 웰커밍 (만나서 반갑습니다 🙋‍♀️)

6:45 PM: ITSM 시작하기 - JSM 기능 안내 및 ITSM 구축 데모

7:00 PM: ITSM 운영하기 - AI 활용 및 Slack 연동

7:30 PM: ITSM 대시보드 만들기

7:45 PM: 질의응답 (궁금한건 참을 수 없지 😮)

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Speaker

기훈 백 - 디무브 (솔루션 엔지니어)

Moderator

중현 박 - Dmove (Solution Engineer)

Hosted By

Ethan Park, Atlassian Community Leader

Hongsub Song, Dev Lead

송홍섭 커뮤니티 리더는 아틀라시안 앱 개발자이자 어드민으로, 어떻게 하면 아틀라시안을 더 편리하게 사용하고 기능을 확장해서 사용할 수 있을지에 대해 끊임없이 고민하고 개선해 나가고 있습니다.

Hyejin Kim, Community Leader

As a marketing manager, I have experience improving work efficiency and accelerating team collaboration using Atlassian solutions
I'm really happy to connect with Atlassian users!

Donghyun Kim, Atlassian Community Leader

Chloe PARK, Atlassian Community Leader

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Global Partner

Atlassian (http://atlassian.com)
Millions of users globally rely on Atlassian products every day for improving software development, project management, collaboration, and code quality.

For over a decade, Atlassian customers have come together to network, share ideas, solve problems, and find new ways to use Atlassian products. Today, more than 15,000 people take part in Atlassian community events in more than 30 countries.

Complete your event RSVP here: https://ace.atlassian.com/events/details/atlassian-seoul-presents-jsmeul-hwalyonghan-itsm-gucugbuteo-unyeongggaji-7weol-25il/.