Wie man eine wertschätzende Feedback- und Teamkultur aufbaut

In vielen Unternehmen wird Feedback offiziell großgeschrieben und doch führt es regelmäßig zu Frust oder gar zu neuen Konflikten.

Typische Szenarien aus dem Alltag:

Mitarbeiter nehmen Feedback zwar an, setzen es jedoch nicht um: Häufig liegt das daran, dass die Beziehungsebene gestört ist oder sich niemand traut nachzufragen, was genau gemeint war.

Der Chef gibt Feedback, lebt es aber selbst nicht vor: Wenn die Führungskraft im Widerspruch zu ihren eigenen Worten handelt oder Rückmeldungen der Mitarbeiter ignoriert, verliert jedes noch so gut gemeinte Feedback an Glaubwürdigkeit.

Sandwich-Methode, die beim Team nur Unsicherheit auslöst: Ein scheinbar positives „Deckmäntelchen“ oben und unten kann dazu führen, dass kritische Punkte kaum noch ernst genommen werden – oder das Team beim ersten Lob bereits innerlich mit dem Schlimmsten rechnet.

Rückmeldungen, die zu spät oder in angespannter Stimmung gegeben werden: Wer Feedback im Affekt äußert, läuft Gefahr, alten Verletzungen noch mehr Nahrung zu liefern.

Das Kernproblem liegt oft darin, dass es im Team bereits ungelöste Konflikte gibt. Wo Spannungen nicht geklärt sind, kann selbst bestgemeintes Feedback wie ein Vorwurf oder eine Anschuldigung wirken.

Darum geht es in diesem Live Webinar

Verborgene Fallstricke beim Feedback: Warum gut gemeinte Rückmeldungen so häufig das Gegenteil bewirken und welche Rolle Konflikte dabei spielen.

Der Vierklang statt Dreiklang: Ein erweiterter Ansatz mit wertschätzender Haltung als Grundlage für das Feedbackgespräch.

Praxisnahe Beispiele: Kurze, anonyme Übungen, bei denen keine persönlichen Themen offengelegt werden müssen („verdeckt“).

Tipps für eine bessere Feedback- und Teamkultur: Wie lässt sich der Zusammenhang zwischen Konfliktklärung und Feedback-Qualität im Unternehmen verankern?

Realistische Erwartungen
In einer Stunden werden keine tief verwurzelten Spannungen beseitigt. Dieses Impuls-Webinar zeigt jedoch, was wirklich geschehen muss, damit Feedback überhaupt ankommen kann und welche Rolle unsere Methode „SystemEmpowering“ dabei spielt. Die Teilnehmenden erfahren, warum ohne eine gewisse Grundharmonie oder ohne das Auflösen bestehender Konflikte kein fruchtbares Feedback möglich ist.

Für wen ist das interessant?
Unternehmer, Führungskräfte, Coaches und alle, die regelmäßig Rückmeldungen geben (oder empfangen) – und sich fragen, warum trotz aller Bemühungen immer wieder Missverständnisse, Widerstände oder gar Konflikte entstehen.

Ablauf und Fakten
Dauer: 60 Minuten
Ort: Online per Zoom

Ausblick
Dieses Impuls-Event liefert einen klaren Blick auf häufige Fehler und erste Schritte, um eine bessere Feedback-Kultur zu etablieren. Wer tiefer einsteigen möchte, kann an weiterführenden Seminaren teilnehmen, in denen die systemischen Hintergründe (z. B. Systemgesetzverletzungen) und die Methode „SystemEmpowering“ ausführlich behandelt werden.

Ihr Trainer: Jan Schulz

"In meinen 13 Jahren als Marineoffizier (Kapitänleutnant d.R.) habe ich gelernt, Disziplin und Verantwortung mit wirksamer Führung und Verantwortung für Mensch und Material zu verbinden.

Heute setze ich diese Erfahrungen als Psychologe (M.Sc.) sowie SystemEmpowering Coach & Mediator am Hanseatischen Institut ein, um Unternehmer und Führungskräfte bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu begleiten.

Ich kenne die Höhen und Tiefen der persönlichen Entwicklung aus erster Hand: Sowohl private als auch berufliche Herausforderungen haben mir gezeigt, wie wichtig es ist, innere Balance zu finden und Konflikte nachhaltig zu lösen. Wie wichtig es ist, nicht nur seine eigenen Signale in Form von Zweifel, Angst, Frustration, Leid, Wut, Trauer usw. anzuerkennen und abzuarbeiten, sondern diese Signale auch bei anderen zielführend bearbeiten und lösen zu können.

Mein Ziel ist es, nicht nur Wachstum zu ermöglichen, sondern vor allem Erfüllung und Stabilität im Alltag zu schaffen – für mehr innere Stärke und Lebensfreude, sowohl privat als auch im Job."