Customer Experience
Meet other local people interested in Customer Experience: share experiences, inspire and encourage each other! Join a Customer Experience group.
85
members
1
groups
Largest Customer Experience groups
Frequently Asked Questions
Yes! Check out customer experience events happening today here. These are in-person gatherings where you can meet fellow enthusiasts and participate in activities right now.
Discover all the customer experience events taking place this week here. Plan ahead and join exciting meetups throughout the week.
Absolutely! Find customer experience events near your location here. Connect with your local community and discover events within your area.
Customer Experience Events Today
Join in-person Customer Experience events happening right now
Open Source, AI, and Community Assembly — Maakaf x HaMakor
Join us for a professional meetup where we dive deep into the world of open source, explore how to navigate complex codebases, and examine the future of software development in the age of AI.
The event will be hosted at the Academic College of Tel Aviv-Yaffo and will conclude with the annual members' assembly of "HaMakor" – the Israeli association for the promotion of open source. Come to learn, contribute, and connect with the community.
**Agenda**
**17:30 \| Gathering and Mingling**
**18:00 \| How to Navigate an Existing Codebase / Igor Khanin\, Backend Engineer at Fireblocks**
In our studies, we are used to writing everything from scratch, but in the real world and in open-source projects, the true challenge is understanding complex, existing codebases. In this talk, Igor will share practical techniques for code exploration and explain why this skill is even more critical in the era of LLMs.
**18:30 \| 3 Scenarios for the Future of Software Development / Eran Shlomo\, Cofounder & CEO at flowpad**
How are AI tools fundamentally transforming the software engineering profession? In this talk, we will analyze three potential scenarios for the near future of software development—from changes in how we write code and the automation of testing and integrations, to the evolving role of developers on the team.
**19:15 \| HaMakor Association Members' Assembly** An opportunity to get to know the association's activities up close, influence its goals, and become part of the central voice for open source in Israel.
השקעות בנדל”ן בארה”ב – איך זה עובד ואיך מתחילים
ערב אחד, אווירה ביתית, שיחה פתוחה. דני בית-אור מגיע לביקור קצר מקליפורניה ומארח מפגש אינטימי על השקעה מרחוק בנדל״ן האמריקאי — היכן משקיעים היום, איך נכנסים נכון, ומה באמת חשוב לדעת לפני שמתחילים.
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
אני חי בקליפורניה ופועל למעלה מ-20 שנה כמשקיע נדל״ן, ולאורך הדרך סייעתי למאות משקיעים לרכוש אלפי נכסים בלמעלה מ-40 ערי מטרו שונות בארה״ב. זהו מפגש ביתי בסגנון שיחה פתוחה — באווירה אינטימית ומספר מקומות מוגבל. לא הרצאה ולא מצגת, אלא שיחה כנה סביב כל מה שמטריד אתכם לפני הצעד הראשון, וגם אחריו. בואו עם השאלות שלכם.
**על מה נדבר**
* היכן כדאי להשקיע — אילו שווקים מעניינים היום
* איזה סוג נכסים — בית פרטי, דופלקס או מולטי-פאמילי
* איך משקיעים מרחוק, מבלי לעלות על מטוס
* התנהלות עם חברות ניהול נכסים
* זיהוי חששות וחסמים — ואיך מתגברים עליהם
* ריביות ומשכנתאות, ומה זמין למשקיע זר
* היכן יש הזדמנויות מעניינות במצב השוק הנוכחי
* רכישה והחזקת נכסים מישראל
* שאלות, תשובות, וחוויות אישיות — ועוד
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
**מתי ואיפה**
יום שלישי, 16 ביוני, בשעה 20:00. ראש העין
אירוח ביתי, קפה וכיבוד קל. הכתובת המדויקת תימסר בנפרד לנרשמים. ההשתתפות ללא עלות, בכפוף להרשמה מראש ולמספר מקומות מוגבל.
**קצת עליי — דני בית-אור**
עברתי לארה״ב ב-2004, אחרי שהתחלתי להשקיע בנדל״ן אמריקאי עוד כהייטקיסט צעיר בתל אביב. מאז אני ממשיך להשקיע באופן אישי ומסייע למאות רבות של משקיעים לרכוש אלפי נכסים בלמעלה מ-40 ערי מטרו שונות. ב-2008 צלחתי את משבר הנדל״ן הגדול, ואת הלקחים שלמדתי אני מיישם עד היום עם הלקוחות שלי — לא רק כדי להתחיל בהשקעות נדל״ן, אלא כדי להמשיך ולבנות פורטפוליו פיננסי שלם.
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
**חשוב לדעת**
מספר המקומות מוגבל.
ברגע שנגיע למקסימום ההרשמות תיפתח רשימת המתנה, שתתמלא במקרה של ביטולים.
אם לא הצלחתם להירשם — שלחו הודעה ל-meet@simplydoit.net או בוואטסאפ.
מי שלא יוכל להגיע אבל מעוניין להיפגש, אהיה זמין סביב תאריך ההרצאה לפגישות אישיות.
לתיאום ויצירת קשר: WhatsApp / טקסט / שיחה — +1 650-440-5544 · dani@simplydoit.net
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
סדנת ואקום פורמינג ויציקת שוקולד
מוזמנים/ות לסדנת וואקום פורמינג ויציקת שוקולד.
במהלך הסדנה נעבור דרך השלבים השונים של יצירת בונבוניירה מעוצבת משוקולד. נכיר את מכונת הוואקום פורמינג שתאפשר לכם ליצור תבניות מדויקות ומורכבות, אותן נמלא בשוקולד משובח. למבוגרים, נוער (+14) או מבוגר/ת וילד/ה (+8).
עלות:
200₪ למשתתף/ת (או מבוגר וילד/ה שעובדים על תוצר אחד)
מחיר לתושבי יהוד – 150₪ למשתתף/ת (או מבוגר וילד/ה שעובדים על תוצר אחד)
שימו לב: לא מספיק להרשם במיטאפ יש להרשם גם בקישור הבא
[https://www.makelab.org.il/registration/vacuum-forming](https://www.makelab.org.il/registration/vacuum-forming)
סדנת חשיפה לריתוך
בסדנה נכיר את העקרונות הבסיסיים של תחום הריתוך, נתנסה בעבודה עם כלי העבודה השונים, נחשף לסוגי הריתוך השונים ותצברו ידע שיסייע לכם להבין את התהליך ואת טכניקות העבודה הנדרשות.
עלות: 240 ש"ח למבוגר/ת. לתושבי יהוד-מונוסון: 190 ש"ח למבוגר/ת.
שימו לב: לא מספיק להרשם פה, יש להרשם גם בקישור הבא
[https://www.makelab.org.il/registration/welding](https://www.makelab.org.il/registration/welding)
Customer Experience Events This Week
Discover what is happening in the next few days
Open Source, AI, and Community Assembly — Maakaf x HaMakor
Join us for a professional meetup where we dive deep into the world of open source, explore how to navigate complex codebases, and examine the future of software development in the age of AI.
The event will be hosted at the Academic College of Tel Aviv-Yaffo and will conclude with the annual members' assembly of "HaMakor" – the Israeli association for the promotion of open source. Come to learn, contribute, and connect with the community.
**Agenda**
**17:30 \| Gathering and Mingling**
**18:00 \| How to Navigate an Existing Codebase / Igor Khanin\, Backend Engineer at Fireblocks**
In our studies, we are used to writing everything from scratch, but in the real world and in open-source projects, the true challenge is understanding complex, existing codebases. In this talk, Igor will share practical techniques for code exploration and explain why this skill is even more critical in the era of LLMs.
**18:30 \| 3 Scenarios for the Future of Software Development / Eran Shlomo\, Cofounder & CEO at flowpad**
How are AI tools fundamentally transforming the software engineering profession? In this talk, we will analyze three potential scenarios for the near future of software development—from changes in how we write code and the automation of testing and integrations, to the evolving role of developers on the team.
**19:15 \| HaMakor Association Members' Assembly** An opportunity to get to know the association's activities up close, influence its goals, and become part of the central voice for open source in Israel.
השקעות בנדל”ן בארה”ב – איך זה עובד ואיך מתחילים
ערב אחד, אווירה ביתית, שיחה פתוחה. דני בית-אור מגיע לביקור קצר מקליפורניה ומארח מפגש אינטימי על השקעה מרחוק בנדל״ן האמריקאי — היכן משקיעים היום, איך נכנסים נכון, ומה באמת חשוב לדעת לפני שמתחילים.
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
אני חי בקליפורניה ופועל למעלה מ-20 שנה כמשקיע נדל״ן, ולאורך הדרך סייעתי למאות משקיעים לרכוש אלפי נכסים בלמעלה מ-40 ערי מטרו שונות בארה״ב. זהו מפגש ביתי בסגנון שיחה פתוחה — באווירה אינטימית ומספר מקומות מוגבל. לא הרצאה ולא מצגת, אלא שיחה כנה סביב כל מה שמטריד אתכם לפני הצעד הראשון, וגם אחריו. בואו עם השאלות שלכם.
**על מה נדבר**
* היכן כדאי להשקיע — אילו שווקים מעניינים היום
* איזה סוג נכסים — בית פרטי, דופלקס או מולטי-פאמילי
* איך משקיעים מרחוק, מבלי לעלות על מטוס
* התנהלות עם חברות ניהול נכסים
* זיהוי חששות וחסמים — ואיך מתגברים עליהם
* ריביות ומשכנתאות, ומה זמין למשקיע זר
* היכן יש הזדמנויות מעניינות במצב השוק הנוכחי
* רכישה והחזקת נכסים מישראל
* שאלות, תשובות, וחוויות אישיות — ועוד
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
**מתי ואיפה**
יום שלישי, 16 ביוני, בשעה 20:00. ראש העין
אירוח ביתי, קפה וכיבוד קל. הכתובת המדויקת תימסר בנפרד לנרשמים. ההשתתפות ללא עלות, בכפוף להרשמה מראש ולמספר מקומות מוגבל.
**קצת עליי — דני בית-אור**
עברתי לארה״ב ב-2004, אחרי שהתחלתי להשקיע בנדל״ן אמריקאי עוד כהייטקיסט צעיר בתל אביב. מאז אני ממשיך להשקיע באופן אישי ומסייע למאות רבות של משקיעים לרכוש אלפי נכסים בלמעלה מ-40 ערי מטרו שונות. ב-2008 צלחתי את משבר הנדל״ן הגדול, ואת הלקחים שלמדתי אני מיישם עד היום עם הלקוחות שלי — לא רק כדי להתחיל בהשקעות נדל״ן, אלא כדי להמשיך ולבנות פורטפוליו פיננסי שלם.
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
**חשוב לדעת**
מספר המקומות מוגבל.
ברגע שנגיע למקסימום ההרשמות תיפתח רשימת המתנה, שתתמלא במקרה של ביטולים.
אם לא הצלחתם להירשם — שלחו הודעה ל-meet@simplydoit.net או בוואטסאפ.
מי שלא יוכל להגיע אבל מעוניין להיפגש, אהיה זמין סביב תאריך ההרצאה לפגישות אישיות.
לתיאום ויצירת קשר: WhatsApp / טקסט / שיחה — +1 650-440-5544 · dani@simplydoit.net
***הרשמה: https://simplydoit.net/etn/june2026***
סדנת ואקום פורמינג ויציקת שוקולד
מוזמנים/ות לסדנת וואקום פורמינג ויציקת שוקולד.
במהלך הסדנה נעבור דרך השלבים השונים של יצירת בונבוניירה מעוצבת משוקולד. נכיר את מכונת הוואקום פורמינג שתאפשר לכם ליצור תבניות מדויקות ומורכבות, אותן נמלא בשוקולד משובח. למבוגרים, נוער (+14) או מבוגר/ת וילד/ה (+8).
עלות:
200₪ למשתתף/ת (או מבוגר וילד/ה שעובדים על תוצר אחד)
מחיר לתושבי יהוד – 150₪ למשתתף/ת (או מבוגר וילד/ה שעובדים על תוצר אחד)
שימו לב: לא מספיק להרשם במיטאפ יש להרשם גם בקישור הבא
[https://www.makelab.org.il/registration/vacuum-forming](https://www.makelab.org.il/registration/vacuum-forming)
סדנת חשיפה לריתוך
בסדנה נכיר את העקרונות הבסיסיים של תחום הריתוך, נתנסה בעבודה עם כלי העבודה השונים, נחשף לסוגי הריתוך השונים ותצברו ידע שיסייע לכם להבין את התהליך ואת טכניקות העבודה הנדרשות.
עלות: 240 ש"ח למבוגר/ת. לתושבי יהוד-מונוסון: 190 ש"ח למבוגר/ת.
שימו לב: לא מספיק להרשם פה, יש להרשם גם בקישור הבא
[https://www.makelab.org.il/registration/welding](https://www.makelab.org.il/registration/welding)
Customer Experience Events Near You
Connect with your local Customer Experience community
IxDA Chat n Pancakes
You can sleep in on the Semiquincentennial (observed), we’re shifting to the following Friday.
But join the local UX community for a chat and some biscuits to catch up. If you were in CA for Figma Config, tell us all the lines and you can tell me how I can animate an SVG without coding it by hand, and why I’d even want to.
Thanks to the team at Nationwide of supporting the group.
ServiceNow AI Deep Dive: Hands-On Learning Session
We're planning a hands-on technical session focused on building AI solutions in ServiceNow - think skills, agents, and real-world use cases. If you’re curious about AI on the platform, RSVP now and stay tuned for more details. Let's build together!
Candle Making Night at The Arcane Foundry | Design Your Own Custom Candle
## Candle Making Night at The Arcane Foundry \| Design Your Own Custom Candle
**SPECIAL PROMOTION**: Buy 3 and get 1 Free!
Step into The Arcane Foundry and create your own custom candle from start to finish. This is a laid back, hands-on experience where **you’ll blend fragrances, choose your vessel, and pour your own candle using 100% soy wax**. Whether you’re coming solo or with friends, it’s designed to be simple, creative, and a good time.
We’ll walk you through the entire process, from picking your scents to choosing between a traditional cotton wick or a crackling wood wick. You can go with one fragrance or mix your own blend to create something completely unique**. No experience needed**, just show up and we’ll handle the rest.
While your candle sets, feel free to hang out, play a game, explore the shop, or just relax and talk. Drinks and snacks are available, and the atmosphere leans into the **fantasy**, **dark academia**, and **gothic horror** vibe The Arcane Foundry is known for.
Learn More: [Candle Making in Columbus, Ohio at The Arcane Foundry](https://thearcanefoundry.com/candle-making/)
***
### What to Expect:
* Guided candle making experience
* Choose your own vessel, wax, wick, and fragrance
* 100% soy wax candles
* Optional drinks and snacks
* Time to relax while your candle cools
***
### Important Notes:
* Please arrive on time so we can start together
* Candles will need time to set before taking home
* This is a beginner-friendly event
***
### RSVP Required
Reserve your spot on Meetup to lock in your seat.
**Candle Making** (includes vessel, your choice of wick, wax, scented oil, labels and lids)
5oz Glass Jars $15
8oz Candle Tins $25
12oz Glass Candles $35
12oz Amber Jars $40
16 oz Skull or Jack o Lantern Candle Mugs $65 (Limited Edition!)
**All materials included. You just bring yourself (and your drink of choice).**
**Payments accepted:**
* Credit Card
* Venmo: @Daclaud-Lee
* Cashapp: $DaclaudL
Data & Analytics Wednesday - Learning from Everyday Data
**Practical Curiosity: Learning from Everyday Data**
How do we actually get better at utilizing our day-to-day data? Fancy dashboards and complex models might look nice and draw attention, but that’s not where most of us spend our time. In fact those shiny outputs frequently sit unused, while the real insights are drawn from the analyst’s daily practice.
Sometimes it’s as simple and as powerful as noticing that a segment is shrinking, a channel is underused, or certain links keep getting all the clicks. There’s many different places that the spark of insight can come from, but you have to keep your head in the data and know where to look.
In this session, we’ll explore real-world examples of how segmentation, testing, and click behavior can uncover practical digital marketing opportunities. You’ll leave with inspiration for your own use cases, along with a few simple ways to ask better questions, spot meaningful patterns, and make smarter decisions without overcomplicating it.
**About Our Speaker:**
[Elaine Armbruster](https://www.linkedin.com/in/elainearmbruster/) is a Director of Digital Experience at the [American Diabetes Association](https://diabetes.org/), where she focuses on using data and insights to create smarter, more effective digital experiences. A lifelong Columbus resident, she has built her career in email marketing and the broader digital user journey, and is finding she most enjoys working in the messy middle where systems, data, and big ideas don’t quite line up yet.
Thanks to our 2026 sponsors:
[Clarivoy](https://www.clarivoy.com), [What Box Consulting Group](https://www.whatboxconsultinggroup.com), [Conductrics](https://www.conductrics.com), and [Piwik PRO](https://piwik.pro)
More info at [cbusdaw.com](https://cbusdaw.com)
Founding Connections: The Columbus Investor Social | Vol. 1
Hi everyone! We're Jared and Petria Walker, local real estate investors based in Columbus, Ohio, with a passion for short-term rentals and hospitality. We're looking to start a casual monthly Columbus-area meetup for entrepreneurs, investors, real estate professionals, and anyone interested in short-term rentals to share ideas, discuss market trends, learn from one another, and build meaningful relationships. Whether you're just getting started or have years of experience, we'd love to connect, collaborate, and grow together. We believe some of the best opportunities begin with great conversations. See you soon!
Stop Guessing: How to Measure and Improve LLM Outputs
Most people use LLMs by feel: ask a question, read the answer, decide whether it “seems good,” and move on.
That works for casual use. It does not work when you are building software, automating workflows, writing important documents, or relying on AI for anything that needs to be repeatable.
In this talk, we’ll look at how to improve and evaluate the inputs and outputs of LLMs using practical measurement techniques. We’ll cover how prompt changes affect results, how to compare outputs, how to build simple evaluation sets, and how math-based methods like similarity scoring can help you move beyond guesswork.
This will be beginner-friendly, so even if you don't know anything about AI, you should get something out of it. However, this will be a little more technical than our intro talks. You do not need to be an AI researcher, but programmers and technically curious attendees will get a lot out of it.
We’ll cover:
* Why “it looks good” is not enough
* How to improve prompts by changing the input, context, and constraints
* How to compare LLM outputs more systematically
* Basic evaluation techniques for accuracy, consistency, and usefulness
* How embeddings, cosine similarity, and scoring can help evaluate results
* Where automated evaluation works — and where humans still need to stay in the loop
By the end, you’ll have a practical mental model for treating LLMs less like magic and more like systems you can test, measure, and improve.
LOGISTICS AND PARKING:
The talk starts at 7:00 PM. The first half hour is reserved for everyone to get set up and mingle. Free pizza and drinks!
The cheapest parking option is to find street parking, which will only cost you a few bucks. Otherwise, park in the nearby veteran's museum lot for $8. It's highly recommended you avoid the nearby $15 garage parking.











