UXR Zagreb meetup #2 - UXR u agencijama: najbolje prakse i izazovi

Pozivamo vas na prvi meetup u Hrvatskoj posvećen UX Researchu!
UXR Zagreb meetup #2 bit će posvećen temi UXR u agencijama: najbolje prakse i izazovi. Naše predavačice, Elena Crnković (Bornfight) i Nina Jelić (Infinum), podijelit će svoja iskustva u provođenju istraživanja u agencijskom kontekstu.
Nakon predavanja slijedi druženje u prostorijama Reactor Studija.
***
Raspored
18:00 - 18:15 - Uvod u temu 👋
18:15 - 19:30 - Predavanja + diskusija💡
19:30 - XX:XX - Networking + drinks 🍺🧋
***
Sažeci predavanja
UX Research - Agencies vs Products
Ideja ovog predavanja je napraviti kratku usporedbu pristupa UX researchu u agencijskom setupu u odnosu na product firme, usporedbu procesa i same uloge researchera. Prodiskutirati ćemo s kojim izazovima se češće suočavaju researcheri i dizajneri ovisno o okruženju u kojem rade, koje metode bolje funkcioniraju u kojim situacijama i kako što uspješnije fitati u rokove i/ili budžete, a dotaknut ćemo se i teme kako se što bolje snaći kao solo dizajner i researcher na projektu.

Elena Crnković - Elena Crnković je Product Design Director u Bornfightu. Kroz zadnjih 10ak godina radila je na većem broju digitalnih proizvoda kao dio agencije ili in-house tima u ulogama dizajnera, researchera, design leadera, a trenutno je fokusirana na razvoj sport-tech startupa Elevien gdje je odgovorna za UX proizvoda, te se bavi razvojem i osmišljavanjem novih procesa i metodologija poboljšanja iskustva korisnika.

- - - -

Kako započeti projekt UX researchem u digitalnoj agenciji
Rad u agenciji je specifičan — svaki klijent donosi svoje potrebe, izazove i korisnike. Na početku svakog projekta imamo puno upitnika koje treba raspetljati, a naša go-to metodologija za to je product discovery. Tijekom predavanja ćemo diskutirati o tome kako se user research uklapa u discovery proces, kako je to kada jedan mjesec pričaš s bravarima, drugi s investitorima, a treći s ljudima koji kupuju bonove, ali i o uvijek vrućoj temi — prodaji user researcha.

Nina Jelić - Nina je psihologinja po struci i educirana psihoterapeutkinja koja zadnjih par godina radi u domeni UX-a. U Infinumu kao Product Strategist svoju svakodnevnicu ispunjava vodeći discovery radionice s ključnim stakeholderima ili provodeći istraživanja s njihovim korisnicima.

Napomena - ima cca 45 sjedećih mjesta. First come first served :)

***
Thanks to Reactor for providing us with space and drinks
***